“我家2岁女儿和65岁老人被浴室玻璃炸到浑身鲜血,开发商自称:毫无责任!”

2022年10月09日   •   2万次阅读

老人在家给孙女洗了个澡

结果两人都浑身血淋淋!

这种事情竟然再次发生在

新加坡的同一个楼盘!

简直太可怕了~

有位辣妈的粉丝

跟我们分享了这个遭遇

提醒大家注意安全!

素材|Honey Moony

整理|伯爵红茶

浴室惊魂

9月15日晚上9点左右,我和丈夫刚刚下班到家,我妈正像往常一样带着我两岁多的女儿在次卫洗澡。回家不久,突然听到浴室传来一阵巨响,接着就传出我女儿激烈的哭声。知女莫若母,一听我女儿的哭声,我就知道那不是她平日里撒娇磨蹭的哭声,而是惊恐痛苦、撕心裂肺的哭声。

我马上冲到卫生间,门锁著,我只好拚命在门口拍门。我妈在里面拚命叫保姆的名字,因为她不知道我们回家了,也忘记自己锁了卫生间门。我边拍边喊:“怎么了?!快开门!”我妈一边开门一边喊:“淋浴房玻璃爆炸砸下来了!”门一开,我就看到我妈双手向前提着满脸满身是血、剧烈哭泣的女儿,打算把她递给我。

我失控地尖叫了一声,脑袋轰地不转了,一片空白!那一刻我都不知道自己的手脚在哪,该干什么!(我事后反省自己不够冷静反而吓到我女儿了!)这时候保姆也冲了过来,勇敢地接住了女儿。

急忙送医

我反应过来,马上叫来在主卧浴室准备洗澡的丈夫,他决定马上开车上最近的医院(由于我们新搬家两个月,不知道附近医院还花了两分钟搜索)。我妈冷静地喊我们快拿纸巾按在bb额头上先止血。

我丈夫和保姆先带女儿下楼开车,我匆忙抓了一件她的衣服,带上她的医院材料准备出门,才听见我妈在浴室里喊等等她。我回来一看才发现我妈也满手满脚是血,原来她拖鞋被压在玻璃碎下,刚刚是光脚负重踩在满地玻璃碎上,给我开的门,还走回去关了刚刚没来得及关的花洒。

我搀扶着她一瘸一瘸地穿好衣服和拖鞋,慢慢走下楼去了停车场。上车看见我女儿已经止住了哭声,被按住伤口的她眼神笔直,可怜地靠在保姆身上一动不动,保姆的身上沾满孩子的血。

我丈夫一路飙车到Sengkang General Hospital。一下车,保姆就抱着娃冲到急诊室,一路行人都纷纷给她们让路。(感激!)

我怀着7个月的身孕飞奔冲去前台登记,我妈慢慢自己走过去,我丈夫去停车。

急诊室一直有其他病人和家属问候关心我们,在我们忙碌的时候伸出援手,听到我们的遭遇表示震惊和怜悯并希望我们早日康复。(再次感激热情的新加坡人!)

我们没有等太久,护士便传我女儿和我妈去检查并进行见医生前的简单清洁包扎。

在医院急诊

这里要大力表扬Senkang General Hospital急诊室的医生和护士,尤其是Dr Mohamad Fahamy Koenitz Bin lsk。他全程细心耐心地用玻璃碎反光探照灯仔细检查我女儿的身体,通过问我们问题推测玻璃碎最可能刺到什么部位。他从女儿身上挑出许多肉眼不容易找到的玻璃碎后,开始更仔细地处理头部伤口,挑出了满头的玻璃碎。

他是我遇到过最耐心仔细专业的急诊医生:每一步都给我们细心讲解,挑出来的玻璃碎给我们看,然后安排好一周后去KK复诊的推荐信和预约,同时还不忘双语安慰和表扬我女儿。是他让我们全家焦虑着急的心镇定下来。

同时,我也被小小生命的坚强勇敢和乐观震撼到:女儿在去医院的路上和在急诊室都完全配合治疗,Dr Mohamad都竖大拇指表扬她:“She is the role model for all children and I respect her! ”临走还送她一组表扬贴纸!

回到家已是凌晨2点半,这注定是一个难眠的夜晚。

孩子产生心理恐惧

可是接下来两周,女儿就没有这么平静了:她开始拒绝洗澡洗头,拒绝进入事故卫生间,有好几晚一到睡觉时间就开始哭闹,要抱一整晚,以致于她有一周没有洗头,头发全粘在头上,一股头油臭,身上长痱子,还出了尿布疹。

回KK复诊时由于我们中途拆开了伤口包扎来检查,而且贴近头发粘的不稳,伤口愈合得不好,于是医生要刮掉伤口上已结的痂,重新给伤口粘上药水。全程没有麻药,护士按著大哭的女儿一顿猛操作,持续了15分钟,她嗓子都哭哑眼睛也哭肿了,我也忍不住趴在她的腿上哭,凭什么她要受这个罪!

‍我每每一闭上眼睛,就看见她对着我满脸满身血地哭!我们每天给她反复地念“如果不洗澡”的故事,“引诱”她到主卧卫生间“连拐带骗”地哄她洗澡,我和我妈一起给她先洗澡,再抱着她像理发店一样边洗头边按摩边唱她最喜欢的《听我说谢谢你》,她才慢慢愿意重新洗澡洗头。

后续:联系开发商

但他们自称毫无责任

我们租的是交付才一年的新盘。我们在出事当晚立刻联系了我们的租房中介,她第二天和房东送来了水果,联系了物业和开发商来清理现场和调查。我当时给开发商的代表提了3个要求:1. 如果安装回一样的门,我肯定不敢用,那个淋浴房就作废了。2. 要给所有该楼盘的租客业主一个交代,如何防范和改进现有设施。3. 赔偿方面,让他按照他公司的要求先给我proposal。

她满口答应一周内给我答复,结果我连续催了两周都无果!中途收到开发商给房东发的邮件说其没有责任,不会有任何精神赔偿,还要像施舍一样把原来的门装回去一扇,基本就是赤裸裸地无视了我所有的要求。

我无法忍受这等大企业如此无视住户的生命安全。尤其是这已经是同楼盘入住一年内第二起玻璃爆炸!如果我和丈夫正好不在家,不知道一个不会说英文也不会用google的老母亲和一个不会说中文也不知道救护车电话的保姆,会如何处理?如果不是我妈反应快速地在听到爆炸声第一时间转身抱起我女儿,难以想像全部玻璃砸在她身上或进入眼睛的后果。

所以两周多后的10月2日,我抱着最后一丝希望写了一封信发给开发商代表和我猜测的CEO和COO邮箱(由于代表坚持不分享其领导邮箱并声称她会转发),提出我更新的方案:要不给全新加坡该开发商旗下现成和正在开发的楼盘升级所有有隐患的玻璃,否则媒体见。我在信中给其一天时间答复我。不出所料,截至10月4日,音讯全无。我不禁感叹:如此企业为何可以厚脸皮地宣传与自己的行为无一相符的价值观,如此企业为何能在新加坡做得这么大?!

作为一位母亲和一位女儿,我不希望这样的灾难再次发生在任何人和家庭身上。我分享这些遭遇,希望大家注意,淋浴房的玻璃尽量贴上防爆膜,老人和孩子洗澡的时候不要反锁浴室门。希望大家都平安健康~

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