生活 · 約 6 分鐘閱讀

「我家2歲女兒和65歲老人被浴室玻璃炸到渾身鮮血,開發商自稱:毫無責任!」

2022/10/09
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老人在家給孫女洗了個澡

結果兩人都渾身血淋淋!

這種事情竟然再次發生在

新加坡的同一個樓盤!

簡直太可怕了~

有位辣媽的粉絲

跟我們分享了這個遭遇

提醒大家注意安全!

素材|Honey Moony

整理|伯爵紅茶

浴室驚魂

9月15日晚上9點左右,我和丈夫剛剛下班到家,我媽正像往常一樣帶著我兩歲多的女兒在次衛洗澡。回家不久,突然聽到浴室傳來一陣巨響,接著就傳出我女兒激烈的哭聲。知女莫若母,一聽我女兒的哭聲,我就知道那不是她平日裡撒嬌磨蹭的哭聲,而是驚恐痛苦、撕心裂肺的哭聲。

我馬上衝到衛生間,門鎖著,我只好拚命在門口拍門。我媽在裡面拚命叫保姆的名字,因為她不知道我們回家了,也忘記自己鎖了衛生間門。我邊拍邊喊:「怎麼了?!快開門!」我媽一邊開門一邊喊:「淋浴房玻璃爆炸砸下來了!」門一開,我就看到我媽雙手向前提著滿臉滿身是血、劇烈哭泣的女兒,打算把她遞給我。

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我失控地尖叫了一聲,腦袋轟地不轉了,一片空白!那一刻我都不知道自己的手腳在哪,該幹什麼!(我事後反省自己不夠冷靜反而嚇到我女兒了!)這時候保姆也沖了過來,勇敢地接住了女兒。

急忙送醫

我反應過來,馬上叫來在主臥浴室準備洗澡的丈夫,他決定馬上開車上最近的醫院(由於我們新搬家兩個月,不知道附近醫院還花了兩分鐘搜索)。我媽冷靜地喊我們快拿紙巾按在bb額頭上先止血。

我丈夫和保姆先帶女兒下樓開車,我匆忙抓了一件她的衣服,帶上她的醫院材料準備出門,才聽見我媽在浴室里喊等等她。我回來一看才發現我媽也滿手滿腳是血,原來她拖鞋被壓在玻璃碎下,剛剛是光腳負重踩在滿地玻璃碎上,給我開的門,還走回去關了剛剛沒來得及關的花灑。

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我攙扶著她一瘸一瘸地穿好衣服和拖鞋,慢慢走下樓去了停車場。上車看見我女兒已經止住了哭聲,被按住傷口的她眼神筆直,可憐地靠在保姆身上一動不動,保姆的身上沾滿孩子的血。

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我丈夫一路飆車到Sengkang General Hospital。一下車,保姆就抱著娃衝到急診室,一路行人都紛紛給她們讓路。(感激!)

我懷著7個月的身孕飛奔衝去前台登記,我媽慢慢自己走過去,我丈夫去停車。

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急診室一直有其他病人和家屬問候關心我們,在我們忙碌的時候伸出援手,聽到我們的遭遇表示震驚和憐憫並希望我們早日康復。(再次感激熱情的新加坡人!)

我們沒有等太久,護士便傳我女兒和我媽去檢查並進行見醫生前的簡單清潔包紮。

在醫院急診

這裡要大力表揚Senkang General Hospital急診室的醫生和護士,尤其是Dr Mohamad Fahamy Koenitz Bin lsk。他全程細心耐心地用玻璃碎反光探照燈仔細檢查我女兒的身體,通過問我們問題推測玻璃碎最可能刺到什麼部位。他從女兒身上挑出許多肉眼不容易找到的玻璃碎後,開始更仔細地處理頭部傷口,挑出了滿頭的玻璃碎。

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他是我遇到過最耐心仔細專業的急診醫生:每一步都給我們細心講解,挑出來的玻璃碎給我們看,然後安排好一周後去KK複診的推薦信和預約,同時還不忘雙語安慰和表揚我女兒。是他讓我們全家焦慮著急的心鎮定下來。

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同時,我也被小小生命的堅強勇敢和樂觀震撼到:女兒在去醫院的路上和在急診室都完全配合治療,Dr Mohamad都豎大拇指表揚她:「She is the role model for all children and I respect her! 」臨走還送她一組表揚貼紙!

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回到家已是凌晨2點半,這註定是一個難眠的夜晚。

孩子產生心理恐懼

可是接下來兩周,女兒就沒有這麼平靜了:她開始拒絕洗澡洗頭,拒絕進入事故衛生間,有好幾晚一到睡覺時間就開始哭鬧,要抱一整晚,以致於她有一周沒有洗頭,頭髮全粘在頭上,一股頭油臭,身上長痱子,還出了尿布疹。

回KK複診時由於我們中途拆開了傷口包紮來檢查,而且貼近頭髮粘的不穩,傷口癒合得不好,於是醫生要刮掉傷口上已結的痂,重新給傷口粘上藥水。全程沒有麻藥,護士按著大哭的女兒一頓猛操作,持續了15分鐘,她嗓子都哭啞眼睛也哭腫了,我也忍不住趴在她的腿上哭,憑什麼她要受這個罪!

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‍我每每一閉上眼睛,就看見她對著我滿臉滿身血地哭!我們每天給她反覆地念「如果不洗澡」的故事,「引誘」她到主臥衛生間「連拐帶騙」地哄她洗澡,我和我媽一起給她先洗澡,再抱著她像理髮店一樣邊洗頭邊按摩邊唱她最喜歡的《聽我說謝謝你》,她才慢慢願意重新洗澡洗頭。

後續:聯繫開發商

但他們自稱毫無責任

我們租的是交付才一年的新盤。我們在出事當晚立刻聯繫了我們的租房中介,她第二天和房東送來了水果,聯繫了物業和開發商來清理現場和調查。我當時給開發商的代表提了3個要求:1. 如果安裝回一樣的門,我肯定不敢用,那個淋浴房就作廢了。2. 要給所有該樓盤的租客業主一個交代,如何防範和改進現有設施。3. 賠償方面,讓他按照他公司的要求先給我proposal。

她滿口答應一周內給我答覆,結果我連續催了兩周都無果!中途收到開發商給房東發的郵件說其沒有責任,不會有任何精神賠償,還要像施捨一樣把原來的門裝回去一扇,基本就是赤裸裸地無視了我所有的要求。

我無法忍受這等大企業如此無視住戶的生命安全。尤其是這已經是同樓盤入住一年內第二起玻璃爆炸!如果我和丈夫正好不在家,不知道一個不會說英文也不會用google的老母親和一個不會說中文也不知道救護車電話的保姆,會如何處理?如果不是我媽反應快速地在聽到爆炸聲第一時間轉身抱起我女兒,難以想像全部玻璃砸在她身上或進入眼睛的後果。

所以兩周多後的10月2日,我抱著最後一絲希望寫了一封信發給開發商代表和我猜測的CEO和COO郵箱(由於代表堅持不分享其領導郵箱並聲稱她會轉發),提出我更新的方案:要不給全新加坡該開發商旗下現成和正在開發的樓盤升級所有有隱患的玻璃,否則媒體見。我在信中給其一天時間答覆我。不出所料,截至10月4日,音訊全無。我不禁感嘆:如此企業為何可以厚臉皮地宣傳與自己的行為無一相符的價值觀,如此企業為何能在新加坡做得這麼大?!

作為一位母親和一位女兒,我不希望這樣的災難再次發生在任何人和家庭身上。我分享這些遭遇,希望大家注意,淋浴房的玻璃儘量貼上防爆膜,老人和孩子洗澡的時候不要反鎖浴室門。希望大家都平安健康~

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