24小时家庭诊所求诊人士增加三到四成

本地冠病病例和呼吸道疾病病例近期激增,前去24小时家庭诊所求诊的人明显增加。受访诊所表示,这期间的病人增加约三、四成,周末甚至比平时多约一倍。等候时间也从原本的平均半小时,增加到高峰期的两小时。
星期四下午,位于裕廊坊的这家24小时家庭诊所,求诊的人很多。诊所说近期病人的数量增加三、四成,从登记到看诊,需要一两个小时。
医疗集团助理医务总监王家怡医生表示:“为了缓解这个问题,柜台的员工可能会加多一个,然后医生也会加多一个。新冠病毒的病例也会增加,可是他们通常都是在家自己验了,然后再过来看我们。冠病病例增加两倍星期一星期二星期四星期五的早上9点到1点会比较爆满。”
这家集团旗下有九家诊所,包括位于宏茂桥的这家24小时诊所。集团说一些病人到了诊所发现人太多,结果选择远程看诊。这部分占了两、三成。为应付情况,集团为远程看诊团队加派约40名医生,目前共有约100名医生待命。
安宜诊疗所集团医疗服务副总监尤宝萍说:“比较多人来看病,大概会要30到40分钟,偶尔在高峰期可能会长达一个小时以上。如果(等候时间)超过一个小时以上的话,我们也是会推荐那些病人使用我们的线上服务(等候时间)只需要5到10分钟。”
另一家诊所受询时也表示,单是上个周末,一天就有200名病人,80%是急性呼吸道感染病例。诊所也说平日的等候时间,介于20分钟到一小时,到了周末可长达30分钟到一个半小时。