24小時家庭診所求診人士增加三到四成

本地冠病病例和呼吸道疾病病例近期激增,前去24小時家庭診所求診的人明顯增加。受訪診所表示,這期間的病人增加約三、四成,周末甚至比平時多約一倍。等候時間也從原本的平均半小時,增加到高峰期的兩小時。
星期四下午,位於裕廊坊的這家24小時家庭診所,求診的人很多。診所說近期病人的數量增加三、四成,從登記到看診,需要一兩個小時。
醫療集團助理醫務總監王家怡醫生表示:「為了緩解這個問題,櫃檯的員工可能會加多一個,然後醫生也會加多一個。新冠病毒的病例也會增加,可是他們通常都是在家自己驗了,然後再過來看我們。冠病病例增加兩倍星期一星期二星期四星期五的早上9點到1點會比較爆滿。」
這家集團旗下有九家診所,包括位於宏茂橋的這家24小時診所。集團說一些病人到了診所發現人太多,結果選擇遠程看診。這部分占了兩、三成。為應付情況,集團為遠程看診團隊加派約40名醫生,目前共有約100名醫生待命。
安宜診療所集團醫療服務副總監尤寶萍說:「比較多人來看病,大概會要30到40分鐘,偶爾在高峰期可能會長達一個小時以上。如果(等候時間)超過一個小時以上的話,我們也是會推薦那些病人使用我們的線上服務(等候時間)只需要5到10分鐘。」
另一家診所受詢時也表示,單是上個周末,一天就有200名病人,80%是急性呼吸道感染病例。診所也說平日的等候時間,介於20分鐘到一小時,到了周末可長達30分鐘到一個半小時。