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新加坡与星巴克:贡茶成功背后的推手

2026/02/18
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贸易顺差下的“珍珠奶茶经济学”:新加坡如何助力Gong Cha全球逆袭?

新加坡,虽于去年暂时关闭了所有门店,但这个城市国家,实则是Gong Cha品牌全球腾飞的关键推手。

Gong Cha Global创始人兼董事长马丁·贝瑞(Martin Berry)近日在接受CNBC专访时透露,正是在新加坡圣淘沙VivoCity商场的一次偶然经历,点燃了他进军珍珠奶茶业的创业梦。

当时,贝瑞在银行业已拥有高薪且成功的职业生涯,却因内心“创业的冲动”,萌生转行念头。2011年1月,他与家人暂居新加坡,一天前往VivoCity剪发,途经Gong Cha门店时,被门口大排长龙的景象所吸引。

“我看到那么多人排队,但出餐速度极快,店面小巧,运营成本低,配方简单却利润可观——整个商业模式的效率令我震撼。”他回忆道。

那一刻,他意识到:这不仅是一杯茶,更是一门极具潜力的生意。

同年,贝瑞远赴台湾,与1996年创立Gong Cha的吴振华会面,并成功取得品牌全球总特许经营权。

2012年,他与同样出身银行业的妻子,动用250万美元积蓄,在韩国一口气开设五家门店。当时Gong Cha品牌在当地几乎无人知晓,贝瑞祭出一记“神操作”——把前五家店全开在星巴克隔壁。

“老实说,那感觉有点可怕。‘你开店,顾客自然来’——这根本不成立。我的策略是,只要每一百个进星巴克的人,有一个人愿意进来试试Gong Cha,这生意就稳了。”他在采访中笑言。

当时正兴起的社交媒体,为品牌迅速打开知名度,但真正引爆市场的,是随后的连锁效应——首店开业仅数月,Gong Cha便获得进驻韩国所有现代百货商场的机会。

三年后,韩国门店迅速扩张至300家,品牌一炮而红。

2017年,贝瑞更携手私募股权公司UCK Partners,成功收购拥有Gong Cha品牌的Royal Tea Taiwan,完成品牌整合。

而新加坡,虽于去年10月暂时退出市场,却即将在今年以全新面貌回归——作为公司“Gong Cha 2.0”战略的重要一环。

新特许经营商已接手,品牌将重新出发。原特许经营协议未续签,但市场热度未减。

前Gong Cha新加坡首席执行官康培成(Kang Puay Seng)已于去年11月另起炉灶,创办新珍珠奶茶品牌“Cai Ca”,并聘雇六间门店,员工皆为原Gong Cha新加坡团队成员。

Gong Cha全球首席执行官保罗·雷尼什(Paul Reynish)去年10月曾向CNA表示:“新加坡对我们而言,是一个极其重要的市场,我们非常期待2026年的重新启航。”

“我们在日本和韩国已看到显著成果——顾客等候时间大幅缩短、回头客显著增加、整体满意度持续上升。明年,我们将把这套成功模式带到新加坡,携手新合作伙伴,重启我们在本地市场的雄心布局。”

延伸阅读:逾20名原Gong Cha新加坡员工,现正于新奶茶品牌“Cai Ca”继续发光发热。

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