近日,电商巨头Lazada在1月3日至5日间进行了一轮裁员,引发了对员工权益的广泛关注。这次裁员涉及各类员工,是继新冠疫情之后的又一次重大人事调整。
Lazada,作为阿里巴巴集团的子公司,总部设在新加坡,是东南亚地区的电子商务巨头。它为该地区的数百万消费者提供了广泛的商品和服务选择。
但面临日益激烈的市场竞争,迫使其不断寻求创新和成本效益的方式来维持竞争力。在这一背景下,Lazada在1月3日至5日间进行了一轮裁员。

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1. 员工权益解读:法律与实践的结合
雇主的通知义务:新加坡法律要求,注册雇主若拥有至少10名员工,在通知受影响员工后的五个工作日内必须通知人力部(MOM)。
工会的重要角色:工会化的公司需要提前通知相关工会,并可能与工会协商签订集体协议,共同保障员工权益。


《雇佣法》内容 图片来源:remoly
裁员与解雇的区别:根据新加坡《雇佣法》,裁员被定义为“因冗余或雇主业务重组导致的解雇”。这意味着,只有在公司重组或业务萎缩导致职位消失的情况下,才能被视为裁员。
最低通知期:《雇佣法》规定了雇主在终止雇员合同时必须遵守的最低通知期。这个通知期从服务不满26周的员工的1天,到服务5年及以上员工的4周不等。
裁员补偿:只有为雇主工作两年或以上,并在工会集体协议或个人合同中规定了裁员补偿的员工,才有权获得这些补偿。怀孕的被裁员工如果在被裁前至少为雇主工作了三个月,并在失业前被医生证实怀孕,也有权获得产假福利。

Lazada裁员,人数不详
2. Lazada裁员事件:工会为更好福利展开谈判
新加坡食品、饮料及联合工人工会(FDAWU)正在与电商公司Lazada进行谈判,旨在为被裁员工争取更好的福利。这次谈判由新加坡人力部(MOM)协助进行。
Lazada在1月3日裁掉了一些新加坡员工,但未事先通知工会,尽管这些员工是工会成员。Lazada随后为未通知工会的行为道歉。
Lazada最初向被裁员工提供的补偿方案是每服务一年支付两周工资。然而,FDAWU和全国职工总会(NTUC)在1月6日的联合声明中表示,他们对此方案并不满意,并正在为受影响的合格工人争取额外福利。

FDAWU 图片来源:Facebook
MOM的一位发言人表示,Lazada正在与MOM和FDAWU密切合作,确保重组行动公平、负责任地进行,包括为受影响员工提供足够的支持和符合行业标准的裁员福利。
FDAWU表示,受影响的工人可以通过电话6737-6088或电子邮件[email protected]联系工会寻求进一步帮助。
MOM提醒所有雇主在考虑削减成本措施时要“负责任行事”,并遵守《三方劳动力管理过剩和负责任裁员咨询》。MOM网站上指出,拥有超过10名员工的公司在进行任何裁员行动时必须通知该部门,而工会化公司的员工裁员福利通常设定为每服务一年一月工资。
3. 新加坡如何为被裁员工提供金融支持:启示与考虑
新加坡总理李显龙在国庆集会2023上宣布,作为Forward SG计划的一部分,政府计划为被裁员工提供临时金融支持,以帮助他们在提升技能期间度过难关。
这一举措体现了政府对民众需求的回应,特别是对于那些不得不重新培训以寻找新工作的人。
在设计支持方案时,新加坡可以借鉴其他国家的失业支持计划,发展出适合本国情况的方案。
重点关注如何为那些被迫失业的人提供有效的援助,以帮助他们在寻找下一份工作之前度过困难时期。

在全国职工总会-新加坡国家雇主联合会专业人士、经理和高管(PMEs)任务组中,提出了加强对非自愿失业PMEs的失业支持的建议,包括引入国家过渡性金融支持框架,辅以积极的劳动力市场政策。
同时,面对裁员的不确定性,建议员工不要过度思考,专注于可控因素,如更新简历和继续建立人脉。
裁员消息应以同理心传达,定期且个人化地与员工沟通。一些“进步型”公司帮助员工在不同部门或其他公司找到工作,或者参与职业转换组织,以帮助被裁和留下的员工。
新加坡政府对被裁员工的金融支持计划,不仅体现了对民众需求的关注,也展示了政府在全球经济变化中的积极应对。这一措施有望为被裁员工提供必要的缓冲,帮助他们在职业转型期间保持稳定。

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裁员不仅是一项商业决策,更是一场涉及人心的挑战。公司在进行裁员时,应以公平、尊重和负责任的方式进行,以保持员工的士气和信任。
在Lazada的案例中,食品、饮料及联合工人工会(FDAWU)作为被认可的工会,与Lazada签署了两份重要的谅解备忘录。
这些备忘录不仅涉及公司当前需求和未来业务前景的培训计划,还包括了工会化事宜。这一合作模式展示了工会在维护员工权益方面的积极作用,也反映了企业在面对市场变化时的社会责任感。
参考资料:
1. Laid-off Lazada staff offered 2 weeks’ pay for each year of service; union negotiating on benefits, 海峡时报
2. Laid-off Lazada staff offered 2 weeks’ pay for each year of service; union negotiating on benefits, 海峡时报
3. Lazada layoffs: What rights do workers have when companies retrench? 海峡时报
