近日，電商巨頭Lazada在1月3日至5日間進行了一輪裁員，引發了對員工權益的廣泛關注。這次裁員涉及各類員工，是繼新冠疫情之後的又一次重大人事調整。
Lazada，作為阿里巴巴集團的子公司，總部設在新加坡，是東南亞地區的電子商務巨頭。它為該地區的數百萬消費者提供了廣泛的商品和服務選擇。
但面臨日益激烈的市場競爭，迫使其不斷尋求創新和成本效益的方式來維持競爭力。在這一背景下，Lazada在1月3日至5日間進行了一輪裁員。
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1. 員工權益解讀：法律與實踐的結合
僱主的通知義務：新加坡法律要求，註冊僱主若擁有至少10名員工，在通知受影響員工後的五個工作日內必須通知人力部（MOM）。
工會的重要角色：工會化的公司需要提前通知相關工會，並可能與工會協商簽訂集體協議，共同保障員工權益。
《僱傭法》內容 圖片來源：remoly
裁員與解僱的區別：根據新加坡《僱傭法》，裁員被定義為「因冗餘或僱主業務重組導致的解僱」。這意味著，只有在公司重組或業務萎縮導致職位消失的情況下，才能被視為裁員。
最低通知期：《僱傭法》規定了僱主在終止雇員合同時必須遵守的最低通知期。這個通知期從服務不滿26周的員工的1天，到服務5年及以上員工的4周不等。
裁員補償：只有為僱主工作兩年或以上，並在工會集體協議或個人合同中規定了裁員補償的員工，才有權獲得這些補償。懷孕的被裁員工如果在被裁前至少為僱主工作了三個月，並在失業前被醫生證實懷孕，也有權獲得產假福利。
Lazada裁員，人數不詳
2. Lazada裁員事件：工會為更好福利展開談判
新加坡食品、飲料及聯合工人工會（FDAWU）正在與電商公司Lazada進行談判，旨在為被裁員工爭取更好的福利。這次談判由新加坡人力部（MOM）協助進行。
Lazada在1月3日裁掉了一些新加坡員工，但未事先通知工會，儘管這些員工是工會成員。Lazada隨後為未通知工會的行為道歉。
Lazada最初向被裁員工提供的補償方案是每服務一年支付兩周工資。然而，FDAWU和全國職工總會（NTUC）在1月6日的聯合聲明中表示，他們對此方案並不滿意，並正在為受影響的合格工人爭取額外福利。
FDAWU 圖片來源：Facebook
MOM的一位發言人表示，Lazada正在與MOM和FDAWU密切合作，確保重組行動公平、負責任地進行，包括為受影響員工提供足夠的支持和符合行業標準的裁員福利。
FDAWU表示，受影響的工人可以通過電話6737-6088或電子郵件[email protected]聯繫工會尋求進一步幫助。
MOM提醒所有僱主在考慮削減成本措施時要「負責任行事」，並遵守《三方勞動力管理過剩和負責任裁員諮詢》。MOM網站上指出，擁有超過10名員工的公司在進行任何裁員行動時必須通知該部門，而工會化公司的員工裁員福利通常設定為每服務一年一月工資。
3. 新加坡如何為被裁員工提供金融支持：啟示與考慮
新加坡總理李顯龍在國慶集會2023上宣布，作為Forward SG計劃的一部分，政府計劃為被裁員工提供臨時金融支持，以幫助他們在提升技能期間度過難關。
這一舉措體現了政府對民眾需求的回應，特別是對於那些不得不重新培訓以尋找新工作的人。
在設計支持方案時，新加坡可以借鑑其他國家的失業支持計劃，發展出適合本國情況的方案。
重點關注如何為那些被迫失業的人提供有效的援助，以幫助他們在尋找下一份工作之前度過困難時期。
在全國職工總會-新加坡國家僱主聯合會專業人士、經理和高管（PMEs）任務組中，提出了加強對非自願失業PMEs的失業支持的建議，包括引入國家過渡性金融支持框架，輔以積極的勞動力市場政策。
同時，面對裁員的不確定性，建議員工不要過度思考，專注於可控因素，如更新簡歷和繼續建立人脈。
裁員消息應以同理心傳達，定期且個人化地與員工溝通。一些「進步型」公司幫助員工在不同部門或其他公司找到工作，或者參與職業轉換組織，以幫助被裁和留下的員工。
新加坡政府對被裁員工的金融支持計劃，不僅體現了對民眾需求的關注，也展示了政府在全球經濟變化中的積極應對。這一措施有望為被裁員工提供必要的緩衝，幫助他們在職業轉型期間保持穩定。
圖片來源：海峽時報
裁員不僅是一項商業決策，更是一場涉及人心的挑戰。公司在進行裁員時，應以公平、尊重和負責任的方式進行，以保持員工的士氣和信任。
在Lazada的案例中，食品、飲料及聯合工人工會（FDAWU）作為被認可的工會，與Lazada簽署了兩份重要的諒解備忘錄。
這些備忘錄不僅涉及公司當前需求和未來業務前景的培訓計劃，還包括了工會化事宜。這一合作模式展示了工會在維護員工權益方面的積極作用，也反映了企業在面對市場變化時的社會責任感。
參考資料：
1. Laid-off Lazada staff offered 2 weeks』 pay for each year of service; union negotiating on benefits, 海峽時報
2. Laid-off Lazada staff offered 2 weeks』 pay for each year of service; union negotiating on benefits, 海峽時報
3. Lazada layoffs: What rights do workers have when companies retrench? 海峽時報
