酷航飞新航班更改起飞时间 近30乘客错过登机

2023/01/20   •   3970阅
酷航航班因恶劣天气更改起飞时间,导致近30名乘客错过登机。航空公司已提前通知乘客,但部分乘客未收到通知,引发抗议。印度民航局已介入调查。酷航对乘客不便表示歉意,并提供援助。 了解更多航班延误和取消信息。

酷航飞新航班更改起飞时间 近30乘客错过登机

/www/orgs.pro/web/images/image/1714/17142370.avif

酷航客机。

图: 酷航

酷航一趟从印度阿姆利则市飞往新加坡的航班更改起飞时间,导致将近30名乘客错过登机时间。

针对这起事件,酷航发声明说,TR509航班原定前天(18日)傍晚7点55分起飞,但受恶劣天气影响,班机的起飞时间提早到下午3点45分。

酷航表示,公司在星期天(15日)根据乘客提供的资料,通过电邮和简讯通知29名乘客有关更改时间的消息。

《印度每日电讯报》报道,没有上飞机的乘客非常生气,他们在机场抗议并向机场人员投诉。报道引述机场人员的话说,协助乘客订购机票的旅游代理商没有接到飞机更改起飞时间的通知。

报道说,印度民航总局已经下令调查这起事件。

酷航对乘客造成的不便致歉,并表示他们正为受影响的乘客提供必要的援助。

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源