这几天，我接连处理了几起意外受伤的理赔案件。
手指粉碎性骨折、右手臂骨折、膝盖骨损伤——每一份医疗报告读下来，心里都不太好受。都说“伤筋动骨一百天”，但真正辛苦的，往往不只是受伤的人，更是身边那些日夜陪伴、照顾的家人。
不过，在这些案例中，我也遇到了一些特别豁达的客户和家属。面对突如其来的意外，他们选择笑着面对。在陪伴他们处理理赔的过程中，他们的乐观与从容，反过来也给了我很多力量。
也正因为工作中频繁接触这些真实的本地案例，我越来越觉得：意外，其实离我们的日常生活并不远。
下楼梯踩空扭伤、运动时拉伤、做饭不小心烫伤、孩子玩耍时磕伤碰伤，甚至蚊虫叮咬……这些生活中看似不起眼的小意外，都可能带来一笔意料之外的医疗费用。
不少人一听到“意外保险”，首先想到的是交通事故，或旅行、乘坐飞机期间发生的意外。 但其实，这些“小意外”，也可能有保障。
根据不同保单的保障范围，常见的跌伤、扭伤、骨折、烧烫伤、运动受伤、蚊虫叮咬等，都可能属于意外医疗保障范围；部分意外险也会涵盖登革热等特定疾病。
所以，意外险并不是发生“大事”才用得上，它其实是一份很贴近日常生活的保障。
在新加坡，看病和检查的费用并不低。举一个很真实的例子：如果不小心跌倒撞到了头，为了排除颅内损伤的风险，医生通常会安排X光，甚至MRI（磁共振成像）等影像检查。即便最后确认没有大碍，仅仅是急诊费加上几项影像检查，费用就可能达到数百甚至上千新币。
这笔开支说大不大，但对一个普通家庭来说，也绝非可以忽略不计的数目。如果有一份意外险可以覆盖这部分费用，至少在经济上，能给人一个实实在在的缓冲。
在这里，我也想特别提醒每一位在新加坡的朋友，因意外就医时，请一定记得妥善保存以下三样材料：
医疗收据（Itemised Bill / 明细账单）
检查报告（如X光、MRI、CT等影像报告）
Doctor‘s Memo 或 Medical Certificate（MC），即医生开具的医疗证明或病假单
即使最终检查结果显示没有大问题，只要符合保单的保障范围和理赔条件，相关的医疗费用仍然可以向保险公司申请理赔，或及时咨询自己的保险顾问。
小意外发生时，减轻医疗费用的压力；真正遇到大意外时，给自己和家人多一份保障。
意外保险是所有保险当中费率最低，最以小搏大的保障方式，具体费率因年龄及受保额度内容有别。如果对现有保单的保障范围不确定，或想了解意外险的具体细节，欢迎随时与我交流。
作者简介：李娜娜 AIA Singapore资深金融服务顾问、高级财富管理经理，从业近9年。
