在几百人的业主私人群里吐槽宣泄,真能吃上官司。新加坡一处公寓的管委会主席,就因为在群里把物业公司骂成“小丑”并指控对方违法,被法院判定诽谤,付出了整整10万新币的赔偿代价。
从闭门群聊到公开指责
涉事的执行共管公寓 Bellewoods 坐落于兀兰一带,拥有561个单位,2017年建成入伙。这起纠纷源自管委会主席 Tan Eng Huat 与物业管理代理 CWL Facilities Management 之间的积怨。2023年9月起,Tan 开始在聚集了约600名业主的脸书私人群组“Home @ Bellewoods”频繁发帖。
9月13日,他在群内指责 CWL 试图在即将召开的大会上压制他提交的动议、剥夺业主投票权,还声称对方违反了《建筑物(分层地契)管理法令》。次日,他进一步点名 CWL 执行董事 Derek Lit,指责其提供误导性建议。到了10月10日,他的言辞愈发尖锐,直接在群里公开指责管理层是“小丑”(joker),宣称大家交物业费完全是在白白扔钱。

This MA is a joker. We are wasting our money and paying for nothing. 罢免动议遭否决,仍执意强行解约
矛盾在10月下旬迅速激化。10月27日,Tan 将一封措辞激烈的指控邮件发给各方,并抄送新加坡建设局(BCA),当天还转贴进了业主群。然而在10月28日举行的第6届常年大会(AGM)上,局势并未顺着他的设想发展:他虽然成功连任管委会主席,但他提出的终止物业代理合约动议,却被现场62%的业主投票否决。
动议未能通过,Tan 依然没有作罢。法庭文件显示,2023年11月中旬,他绕开多数业主的表决结果,以管委会名义强行向 CWL 发出一个月期限的解约通知。遭对方依据合约拒绝后,他又在11月16日追加了一份两个月通知期的解约信。在声誉受损且交涉无果的情况下,CWL 及董事 Lit 最终将这位管委会主席告上国家法院。

主观臆断包装成事实,法官认定恶意诽谤
案件审理的核心在于相关言论究竟是合理评论还是恶意诽谤。Tan 的律师团队试图以“公正评论”和“受约制特权”作为抗辩理由,但主审地方法官 Chiah Kok Khun 并未采信。法官指出,Tan 在群里发布的并非客观事实基础上的正当见解,而是把缺乏根据的指控包装成既成事实,对原告的商业信誉造成了实质性伤害。
在2024年9月25日下达的判决中,法官特别提到,Tan 事后既不撤帖也拒绝道歉,具有明显的恶意中伤意图。考虑到群内有约600名住户,信息传播范围较广,法院最终驳回全部抗辩,判处 Tan 赔偿 CWL 及其董事总计10万新元。即便是加了门槛的业主私聊群,同样受法律约束,言论越界后的代价极为沉重。
📌 要点总结
✦ Bellewoods EC 管委会主席在600人业主脸书群连发数帖辱骂物业代理并指其违法
✦ 其罢免物业动议被62%业主否决后仍强行解约,最终被起诉诽谤
✦ 法官认定其言论非主观评价而是虚假事实陈述,判定赔偿10万新元
遇到邻里物业纠纷,群聊发言务必核实事实、理性沟通。