在幾百人的業主私人群里吐槽宣洩,真能吃上官司。新加坡一處公寓的管委會主席,就因為在群里把物業公司罵成「小丑」並指控對方違法,被法院判定誹謗,付出了整整10萬新幣的賠償代價。
從閉門群聊到公開指責
涉事的執行共管公寓 Bellewoods 坐落於兀蘭一帶,擁有561個單位,2017年建成入伙。這起糾紛源自管委會主席 Tan Eng Huat 與物業管理代理 CWL Facilities Management 之間的積怨。2023年9月起,Tan 開始在聚集了約600名業主的臉書私人群組「Home @ Bellewoods」頻繁發帖。
9月13日,他在群內指責 CWL 試圖在即將召開的大會上壓制他提交的動議、剝奪業主投票權,還聲稱對方違反了《建築物(分層地契)管理法令》。次日,他進一步點名 CWL 執行董事 Derek Lit,指責其提供誤導性建議。到了10月10日,他的言辭愈發尖銳,直接在群里公開指責管理層是「小丑」(joker),宣稱大家交物業費完全是在白白扔錢。

This MA is a joker. We are wasting our money and paying for nothing. 罷免動議遭否決,仍執意強行解約
矛盾在10月下旬迅速激化。10月27日,Tan 將一封措辭激烈的指控郵件發給各方,並抄送新加坡建設局(BCA),當天還轉貼進了業主群。然而在10月28日舉行的第6屆常年大會(AGM)上,局勢並未順著他的設想發展:他雖然成功連任管委會主席,但他提出的終止物業代理合約動議,卻被現場62%的業主投票否決。
動議未能通過,Tan 依然沒有作罷。法庭文件顯示,2023年11月中旬,他繞開多數業主的表決結果,以管委會名義強行向 CWL 發出一個月期限的解約通知。遭對方依據合約拒絕後,他又在11月16日追加了一份兩個月通知期的解約信。在聲譽受損且交涉無果的情況下,CWL 及董事 Lit 最終將這位管委會主席告上國家法院。

主觀臆斷包裝成事實,法官認定惡意誹謗
案件審理的核心在於相關言論究竟是合理評論還是惡意誹謗。Tan 的律師團隊試圖以「公正評論」和「受約制特權」作為抗辯理由,但主審地方法官 Chiah Kok Khun 並未採信。法官指出,Tan 在群里發布的並非客觀事實基礎上的正當見解,而是把缺乏根據的指控包裝成既成事實,對原告的商業信譽造成了實質性傷害。
在2024年9月25日下達的判決中,法官特別提到,Tan 事後既不撤帖也拒絕道歉,具有明顯的惡意中傷意圖。考慮到群內有約600名住戶,信息傳播範圍較廣,法院最終駁回全部抗辯,判處 Tan 賠償 CWL 及其董事總計10萬新元。即便是加了門檻的業主私聊群,同樣受法律約束,言論越界後的代價極為沉重。
📌 要點總結
✦ Bellewoods EC 管委會主席在600人業主臉書群連發數帖辱罵物業代理並指其違法
✦ 其罷免物業動議被62%業主否決後仍強行解約,最終被起訴誹謗
✦ 法官認定其言論非主觀評價而是虛假事實陳述,判定賠償10萬新元
遇到鄰里物業糾紛,群聊發言務必核實事實、理性溝通。