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调查:我国企业更积极拥抱人工智能 有望成为区域枢纽

2026/04/14
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一项最新研究显示,新加坡企业在采用人工智能(AI)方面展现出比全球平均更高的信心与积极性,有望推动我国迈向人工智能枢纽地位。

普华永道(PwC)发布的《全球人工智能绩效研究》显示,67%的新加坡企业更愿意在人工智能投资上承担风险,高于全球平均的41%;同时,有63%的本地企业会根据人工智能带来的机会来配置人力与资金,也高于全球平均的51%。

这项研究在去年7月至9月进行,访问了全球超过1200名大型企业高层管理人员,其中30名来自新加坡,主要来自年收入超过1亿美元的上市公司。本地受访企业中,银行与资本市场、科技硬件及软件行业占比最高。

研究发现,新加坡企业在人工智能应用上显著领先全球平均水平。43%的本地企业利用人工智能进行跨行业竞争,比例显著高于全球平均的20%;此外,有30%的企业已淘汰过时的信息科技基础设施,也高于全球平均的18%。

在人工智能应用的深度方面,新加坡企业更为领先。只有20%的本地企业将人工智能运用于分析、预测或建议等基础用途,低于全球平均的37%;相反,有17%的新加坡企业已采用更高阶的人工智能应用,例如自动化与自我优化应用,高于全球平均的8%。

不过,研究也指出,与全球“人工智能领先企业”(即人工智能绩效排名前20%的企业)相比,新加坡仍存在差距。这些领先企业通过人工智能所带来的收入与效率提升,是其他企业的7.2倍。

在治理与风险管理方面,53%的本地企业具备能保护数据、人工智能模型和相关基础设施的安全机制,低于领先企业的69%;拥有明确负责任人工智能框架及跨职能治理机制的企业比例,也分别只有47%和43%,落后于领先企业超过六成的占比。

在数据管理方面,仅有约四成的新加坡企业拥有统一且可信的数据记录,或广泛使用结构化数据,明显低于领先企业约六成的水平。

此外,只有37%的本地企业已重塑工作流程以整合人工智能,而非仅叠加工具,低于领先企业的56%;在利用人工智能与数据创造新价值方面,本地企业的表现同样落后。

报告指出,在新加坡积极推动国家人工智能发展的大背景下,这些结果既反映出我国的战略方向,也凸显企业需要加快执行,以缩小与全球人工智能领先者之间的差距。

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