没有周期性对经营的压力,戴森得以将每年将利润的 1/3 投入到研发中,不少研发项目一搞就是 10 年以上。研发和制造不惜代价的双重投入使得戴森很难控制成本,这其中也不乏高昂的失败案例:比如戴森曾经推出过一款名为 Contrarotator 的洗衣机,它有两个滚筒,转速比一般的洗衣机也更快,然而市场反响平平,无奈宣告停产。

戴森 Contrarotator 洗衣机
做更好的东西,赚更多的钱,反哺研发做出更好的产品,反哺制造改造更先进的生产线,制造更好的东西,这就是戴森的商业逻辑。
2018 年,戴森公司利润突破 10 亿英镑大关,而两年前,这个数字还是 6.31 亿英镑。
戴森每年会推出大约 15 款新产品,除了一两款属于迭代更新的产品,每年正在进行中研发项目的大约有 40 个。
电动汽车是戴森唯一公开的 next big thing——信心同样来自公司在在数字马达技术、电池、空气动力的经验,相比家电,造车不仅更依赖研发和制造,产业链也更为复杂和冗长。

图片来自:Autocar
在戴森计划投资的 20 亿英镑中,一半用于研发新型的固态锂电池,另一半就是建设工厂。
去年,戴森在英国投资两亿英镑打造了一个 750 英亩哈拉温顿园区,目前已投入运营,招募了 400 名资深汽车工程师,新加坡制造基地很快也将破土动工,计划于 2020 年落成。
在 V11 生产线上,其中一个环节是在每一个零件上写入代码,这么一个简单的步骤,可以让戴森追踪到销往全球每款产品甚至每一个零件的批次。
“不管哪一台机器出了问题,我们都可以追到它的来源,时间、地点、批次、货源。”Cheng Yue 说。