人生规划该从哪里开始？持久授权书又能把哪些权力交给自己信任的人？
74岁的宏茂桥居民谢保琴，多年来一直没有办理持久授权书。单身的她拿不定主意，该把自己的事务委托给谁。
直到最近决定委任弟弟和妹妹为受托人，她才觉得是时候把事情安排妥当。
谢保琴说：“我之前已经立下遗嘱，也完成公积金提名，但对于持久授权书还有疑问，包括受托人以后究竟可以代我处理哪些事务。“
后来她得知宏茂桥ServiceSG中心提供一对一人生规划服务，于是预约咨询。工作人员向她详细解释持久授权书的授权范围，并协助她办理相关手续。
谢保琴在咨询过程中完成持久授权书。工作人员也帮她核对之前完成的公积金提名，并提供预先医疗指示（Advance Medical Directive）和预先护理计划（Advance Care Planning）的资料。
她有意进一步完成这方面的规划，工作人员于是提供预先护理计划协调员的联络方式，让她进一步咨询。
完成规划后，谢保琴形容自己的心情轻松了不少。“这很重要，因为以后有什么事就要麻烦身边的人。如果我没有事先交代，他们不知道该怎么做。”
人生规划服务服务将扩大到全岛10个ServiceSG中心。（视频截图）
三个中心逾千人接受人生规划咨询
ServiceSG的人生规划服务2023年率先在淡滨尼天地推出，隔年1月扩大到榜鹅综合社区中心，今年2月再扩展到宏茂桥。
至今，超过1000名居民在这三个中心使用这项服务。公共服务署计划到了明年第一季，把服务扩大到全岛10个ServiceSG中心。
服务采取预约制，每次咨询约一小时。工作人员会一对一为居民提供指导，协助他们厘清办理持久授权书和公积金提名等所需的文件和程序。
至于预先护理计划、预先医疗指示和遗嘱等事项，工作人员则提供资料，并在居民需要进一步援助时，提供相关专业人士的联络方式。
公共服务署指出，ServiceSG工作人员并非法律专业人士，他们主要通过清楚易懂的讲解，帮助居民了解相关程序、踏出人生规划的第一步，在有需要时获得适当的专业意见。
