人生規劃該從哪裡開始？持久授權書又能把哪些權力交給自己信任的人？
74歲的宏茂橋居民謝保琴，多年來一直沒有辦理持久授權書。單身的她拿不定主意，該把自己的事務委託給誰。
直到最近決定委任弟弟和妹妹為受託人，她才覺得是時候把事情安排妥當。
謝保琴說：「我之前已經立下遺囑，也完成公積金提名，但對於持久授權書還有疑問，包括受託人以後究竟可以代我處理哪些事務。「
後來她得知宏茂橋ServiceSG中心提供一對一人生規劃服務，於是預約諮詢。工作人員向她詳細解釋持久授權書的授權範圍，並協助她辦理相關手續。
謝保琴在諮詢過程中完成持久授權書。工作人員也幫她核對之前完成的公積金提名，並提供預先醫療指示（Advance Medical Directive）和預先護理計劃（Advance Care Planning）的資料。
她有意進一步完成這方面的規劃，工作人員於是提供預先護理計劃協調員的聯絡方式，讓她進一步諮詢。
完成規劃後，謝保琴形容自己的心情輕鬆了不少。「這很重要，因為以後有什麼事就要麻煩身邊的人。如果我沒有事先交代，他們不知道該怎麼做。」
人生規劃服務服務將擴大到全島10個ServiceSG中心。（視頻截圖）
三個中心逾千人接受人生規劃諮詢
ServiceSG的人生規劃服務2023年率先在淡濱尼天地推出，隔年1月擴大到榜鵝綜合社區中心，今年2月再擴展到宏茂橋。
至今，超過1000名居民在這三個中心使用這項服務。公共服務署計劃到了明年第一季，把服務擴大到全島10個ServiceSG中心。
服務採取預約制，每次諮詢約一小時。工作人員會一對一為居民提供指導，協助他們釐清辦理持久授權書和公積金提名等所需的文件和程序。
至於預先護理計劃、預先醫療指示和遺囑等事項，工作人員則提供資料，並在居民需要進一步援助時，提供相關專業人士的聯絡方式。
公共服務署指出，ServiceSG工作人員並非法律專業人士，他們主要通過清楚易懂的講解，幫助居民了解相關程序、踏出人生規劃的第一步，在有需要時獲得適當的專業意見。
