随着科技的进步，金融诈骗手法也不断演变，本地银行推出再培训课程，确保员工掌握相关应对技能。大华银行计划到了2026年，提升500名本地和区域员工的技能，应对风险与合规等热门领域的需求。大华银行也同新加坡国立大学和资讯通信媒体发展局合作，培训员工有效使用人工智能。
杨依静2015年加入大华银行时，担任客户服务助理，职责包括帮客户开户口和转账等。她后来加入银行一个试点计划接受再培训，目前协助银行侦测诈骗等犯罪行为。
她说：“我的经理跟我分享这个计划，就是可以学不一样的，认识银行不一样的部门，和学不一样的东西，所以我就了解了这个工作内容之后，我觉得有兴趣，我就加入了这个新的部门。”
人力部长陈诗龙医生在活动上说，政府也积极协助国人掌握金融业新机遇，例如未来十年预计将蓬勃发展的可持续金融领域。
他说：“新加坡金融管理局拨出了3500万元作为金融业发展基金，用来支持技能提升和培养可持续金融领域的专才。”
随着人工智能越来越普及，华侨银行受询时指出，已有近9000名雇员接受了这方面的培训。
星展银行也表示从2021年至今，9000多名员工修读了数据和人工智能相关课程。
