贴文恒久远,一错永流传 政治人物驾驭社交媒体有多难?

2025/06/11   •   972阅
了解政治人物如何利用社交媒体展现工作、与选民沟通,以及避免“过头”言论带来的负面影响。本文探讨了社交媒体在现代政治中扮演的角色,以及议员在利用社交媒体时需要注意的伦理和沟通问题。
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进入正题前,红蚂蚁想回顾一下高中经济学老师如何用五盘炒粿条,讲解边际效应(marginal utility)这个概念:

“假设有一天你饿坏了,我给你送来一盘炒粿条,你会觉得,哇,这简直是人间美味,三两下子把它吃光。

我给你第二盘的时候,你意犹未尽,还是相当满意地把它吃完。

到了第三盘,你虽然已经饱了,但还是忍不住嘴馋吃下它,只是吃得有点辛苦。

到了第四盘,你其实已经吃不下了,只是不想浪费食物才逼自己把它吞下去。

第五盘炒粿条送到你面前,别说吃,你一看到它就呕吐了。”

全国大选过了一个月余,蚁粉在社交媒体上看到政治人物上载的照片和视频,不知是否也有连吃五盘炒粿条的感觉?

综观各个社交媒体平台,这届大选过后,来自各个政党的政治人物都频繁发布各种内容,除了参加各种会议,还有拜访选民或参加社区活动的照片和视频等等。

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盛港集选区工人党议员(左二至左五)穆海民、蔡庆威、何廷儒和林志蔚在5月12日卫塞节当天到般若念佛堂参与卫塞节庆祝活动。(取自林志蔚脸书)

这些政治人物不分党派,也不分新旧,刚当选的议员和刚卸任的前议员都有。

其中,新议员忙着展现自己如何投入新岗位,前议员们除了回顾政治生涯,也少不了致谢,尤其是他们从政以来默默支持他们的家人,还道出自己对他们的亏欠。

现任前任议员在社媒分享这类内容其实都无可厚非,但有少数贴文在网民看来有些“过头”,因而招来批评。

其中,在本届当选的裕廊东-武吉巴督集选区议员许德财在社媒贴文中形容自己如何在接见选民后的深夜仍在工作,第一句就遭批评为“邀功”。他写道:

“即使到了凌晨三点,我还在努力——因为你所关切的都很重要。”

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有网民认为,许德财附上的电子邮件截图既然已经显示了发送时间,就不必点出自己深夜还在工作,因为眼尖的读者自然会留意到这个细节。

也有人说,议员是否勤奋、能干,从社区的服务和设施是否到位就能看出,不必自吹自擂。

问题是,有多少读者或选民会用心观察,有看到又肯传扬的人会不会更少?

如果议员不充分利用社交媒体展现自己的努力,会不会坐实一些选民“五年才见到议员一次”的刻板印象?

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一些议员会通过社交媒体公布上门拜访选民的时间,如女皇镇单选区议员蔡瑞隆。(取自蔡瑞隆脸书)

另一方面,议员的档期排得多满,大家相信至少略有所闻,也经常听到他们普遍只有很少的时间跟家人相处。

一些卸任的议员近日接受媒体访问时,或在社交媒体上,都表示对家人亏欠良多,为此在镜头前落泪的也有。

这无疑是他们真情流露,一般人不会认为他们惺惺作态。

但这一类内容看多了,就难免出现一种论调:

政治人物从政前都很清楚需要做出多大的牺牲,况且他们在薪酬、名望等方面所得到的回报,也不是常人所能企及的。在这样的情况下,还接二连三在社交媒体上对家人表示亏欠,让那些为生活奔波而同样见不着家人的低收入人士情何以堪?

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现代政治人物,也必须懂得使用社交媒体。(ALAMY)

社交媒体盛行,黄循财总理5月28日发给全体人民行动党议员的操行守则,也包括跟社交媒体有关的部分。

这里挑出其中几句:

“社交媒体已成为我们日常生活不可或缺的一部分。它既是沟通的主要渠道,也是许多人的主要新闻来源。

(议员)应该充分利用不同社交媒体平台,让公众认识你的工作、(跟大家)分享看法,并直接与居民交流。

与此同时,你必须时刻谨记,你是公众人物,是选民投选出来的代表......要记住,你发出的每一则内容,都永久地跟你和党挂钩。

社媒对政治人物来说,既是与民众沟通的渠道,也是展现自己的平台,还多了一份永久性,因为带有任何错误的内容基本上无法从互联网上完全抹除。

因此,政治人物发表任何社媒内容时,除了谨慎,也要留意一下其他类似内容,小心一过了头,就成为带有负边际效应的第五盘炒粿条。

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