貼文恆久遠,一錯永流傳 政治人物駕馭社交媒體有多難?

2025/06/11   •   972閱
了解政治人物如何利用社交媒體展現工作、與選民溝通,以及避免「過頭」言論帶來的負面影響。本文探討了社交媒體在現代政治中扮演的角色,以及議員在利用社交媒體時需要注意的倫理和溝通問題。
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進入正題前,紅螞蟻想回顧一下高中經濟學老師如何用五盤炒粿條,講解邊際效應(marginal utility)這個概念:

「假設有一天你餓壞了,我給你送來一盤炒粿條,你會覺得,哇,這簡直是人間美味,三兩下子把它吃光。

我給你第二盤的時候,你意猶未盡,還是相當滿意地把它吃完。

到了第三盤,你雖然已經飽了,但還是忍不住嘴饞吃下它,只是吃得有點辛苦。

到了第四盤,你其實已經吃不下了,只是不想浪費食物才逼自己把它吞下去。

第五盤炒粿條送到你面前,別說吃,你一看到它就嘔吐了。」

全國大選過了一個月余,蟻粉在社交媒體上看到政治人物上載的照片和視頻,不知是否也有連吃五盤炒粿條的感覺?

綜觀各個社交媒體平台,這屆大選過後,來自各個政黨的政治人物都頻繁發布各種內容,除了參加各種會議,還有拜訪選民或參加社區活動的照片和視頻等等。

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盛港集選區工人黨議員(左二至左五)穆海民、蔡慶威、何廷儒和林志蔚在5月12日衛塞節當天到般若念佛堂參與衛塞節慶祝活動。(取自林志蔚臉書)

這些政治人物不分黨派,也不分新舊,剛當選的議員和剛卸任的前議員都有。

其中,新議員忙著展現自己如何投入新崗位,前議員們除了回顧政治生涯,也少不了致謝,尤其是他們從政以來默默支持他們的家人,還道出自己對他們的虧欠。

現任前任議員在社媒分享這類內容其實都無可厚非,但有少數貼文在網民看來有些「過頭」,因而招來批評。

其中,在本屆當選的裕廊東-武吉巴督集選區議員許德財在社媒貼文中形容自己如何在接見選民後的深夜仍在工作,第一句就遭批評為「邀功」。他寫道:

「即使到了凌晨三點,我還在努力——因為你所關切的都很重要。」

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有網民認為,許德財附上的電子郵件截圖既然已經顯示了發送時間,就不必點出自己深夜還在工作,因為眼尖的讀者自然會留意到這個細節。

也有人說,議員是否勤奮、能幹,從社區的服務和設施是否到位就能看出,不必自吹自擂。

問題是,有多少讀者或選民會用心觀察,有看到又肯傳揚的人會不會更少?

如果議員不充分利用社交媒體展現自己的努力,會不會坐實一些選民「五年才見到議員一次」的刻板印象?

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一些議員會通過社交媒體公布上門拜訪選民的時間,如女皇鎮單選區議員蔡瑞隆。(取自蔡瑞隆臉書)

另一方面,議員的檔期排得多滿,大家相信至少略有所聞,也經常聽到他們普遍只有很少的時間跟家人相處。

一些卸任的議員近日接受媒體訪問時,或在社交媒體上,都表示對家人虧欠良多,為此在鏡頭前落淚的也有。

這無疑是他們真情流露,一般人不會認為他們惺惺作態。

但這一類內容看多了,就難免出現一種論調:

政治人物從政前都很清楚需要做出多大的犧牲,況且他們在薪酬、名望等方面所得到的回報,也不是常人所能企及的。在這樣的情況下,還接二連三在社交媒體上對家人表示虧欠,讓那些為生活奔波而同樣見不著家人的低收入人士情何以堪?

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現代政治人物,也必須懂得使用社交媒體。(ALAMY)

社交媒體盛行,黃循財總理5月28日發給全體人民行動黨議員的操行守則,也包括跟社交媒體有關的部分。

這裡挑出其中幾句:

「社交媒體已成為我們日常生活不可或缺的一部分。它既是溝通的主要渠道,也是許多人的主要新聞來源。

(議員)應該充分利用不同社交媒體平台,讓公眾認識你的工作、(跟大家)分享看法,並直接與居民交流。

與此同時,你必須時刻謹記,你是公眾人物,是選民投選出來的代表......要記住,你發出的每一則內容,都永久地跟你和黨掛鉤。

社媒對政治人物來說,既是與民眾溝通的渠道,也是展現自己的平台,還多了一份永久性,因為帶有任何錯誤的內容基本上無法從網際網路上完全抹除。

因此,政治人物發表任何社媒內容時,除了謹慎,也要留意一下其他類似內容,小心一過了頭,就成為帶有負邊際效應的第五盤炒粿條。

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