新科技提供裕廊集团餐饮便利:5秒刷脸,10分钟送餐

裕廊集团(JTC)采用了创新的科技,为租户和食客带来了更便利的餐饮体验。在一项星期二举行的新闻发布会上,裕廊集团展示了人工智能自主送餐机器人和人脸识别支付的先进技术,这两项智能零售服务由裕廊集团和政府科技局(GovTech)联合开发。
这一新技术意味着,只需在手机应用上下订单,机器人将在10分钟内将食物或饮料送达到食客手中。即使没有信用卡或手机,顾客也可以在柜台刷脸付款,整个过程只需要五秒钟。
这两项服务自7月份在裕廊峰(JTC Summit)大厦内试行以来,已经取得了成功。送餐机器人已经处理了75笔交易,而员工则已经超过300次通过人脸识别支付完成交易。
送餐机器人名为“Kopi”,与送餐平台Cates程序合作。它使用裕廊集团内部自主研发的数码孪生平台和多楼层管理系统,实现了人工智能机器人通过指定电梯和安全路径将小贩打包好的餐食送到食客手上。
食客只需在手机应用上下订单,然后机器人将启动,无需任何技术人员的干预,餐食将在约10分钟内送达。数码孪生平台实时监控送餐机器人的位置和进度,确保一切高效如常进行。
此外,使用人脸识别支付的租户只需在网上注册,绑定照片和储蓄卡或信用卡信息,就能通过刷脸在三到五秒内完成付款动作。