新科技提供裕廊集團餐飲便利:5秒刷臉,10分鐘送餐

裕廊集團(JTC)採用了創新的科技,為租戶和食客帶來了更便利的餐飲體驗。在一項星期二舉行的新聞發布會上,裕廊集團展示了人工智慧自主送餐機器人和人臉識別支付的先進技術,這兩項智能零售服務由裕廊集團和政府科技局(GovTech)聯合開發。
這一新技術意味著,只需在手機應用上下訂單,機器人將在10分鐘內將食物或飲料送達到食客手中。即使沒有信用卡或手機,顧客也可以在櫃檯刷臉付款,整個過程只需要五秒鐘。
這兩項服務自7月份在裕廊峰(JTC Summit)大廈內試行以來,已經取得了成功。送餐機器人已經處理了75筆交易,而員工則已經超過300次通過人臉識別支付完成交易。
送餐機器人名為「Kopi」,與送餐平台Cates程序合作。它使用裕廊集團內部自主研發的數碼孿生平台和多樓層管理系統,實現了人工智慧機器人通過指定電梯和安全路徑將小販打包好的餐食送到食客手上。
食客只需在手機應用上下訂單,然後機器人將啟動,無需任何技術人員的干預,餐食將在約10分鐘內送達。數碼孿生平台實時監控送餐機器人的位置和進度,確保一切高效如常進行。
此外,使用人臉識別支付的租戶只需在網上註冊,綁定照片和儲蓄卡或信用卡信息,就能通過刷臉在三到五秒內完成付款動作。