大巴窑 8 巷第 229 座组屋火患救援过程中，干式消防立管出现故障，导致注入的水无法输送至失火的 10 楼，消防员不得不从消防车拉水管爬至 10 楼灭火。新加坡民防部队证实了这一情况，并表示将与市镇理事会联手展开调查。
7 月 29 日下午 1 时 10 分左右，该组屋 10 楼一个单位疑因烘干机失火引发火患，火势蔓延至 11 楼，造成六名居民和一名消防员送院，其中包括一名儿童。
30 日，记者走访现场时，有居民表示火患发生时，听到消防员提及无法使用干式消防立管内的水灭火。
干式消防立管是高层建筑物内的红色垂直管道，火患发生时，消防员可利用消防车向立管灌水，通过加压将水输送至高层，以便在失火楼层直接接水灭火。
民防部队发言人回应称，消防员抵达现场后发现干式消防立管无法正常运作，水无法增压输送至失火的 10 楼和 11 楼。
随后，消防员从组屋底层的消防车拉水管，经楼梯间延伸至 10 楼和 11 楼进行灭火。“这虽增加了灭火难度，但属于民防部队消防员日常训练中的应急方案。”
发言人强调，民防部队高度重视消防安全，正与碧山 — 大巴窑市镇理事会共同调查此事，并将尽快修复故障的干式消防立管。“对于任何不符合消防安全规定的行为，包括未对干式消防立管等设施进行维修保养，我们必将采取坚决行动。”
碧山 — 大巴窑市镇理事会则表示调查正在进行中，目前不便置评。
据悉，出事组屋屋龄已 49 年。30 日下午，住在 9 楼至 12 楼的多名居民称，组屋水电供应从当天上午起逐步恢复，但他们暂不打算返回居住，计划等现场清理妥当后再决定是否装修。
住在 10 楼失火单位隔壁的 50 岁教师余承财，当天下午回家检查后发现，单位外部虽被熏黑，内部未受影响。
他和妻子在此居住三四年，事发时均在外工作，目前暂住母亲家，“当局称水电供应几天后才完全恢复，我们之后再做打算。”
失火单位男住户的外甥女黄女士透露，事发后她将舅舅家三名 10 至 14 岁的孩子接到自己家中照顾。“舅母身体无碍，但情绪波动较大。”
她表示，起火单位已全被烧毁，舅舅一家连基本生活用品都没有，感谢公众捐赠的儿童二手衣物。目前，三名孩子已返校上学，舅母也已出院。
