近日，一名女子疑似不满他人切换车道与对方发生争执，在新马第二通道下车，用肉身挡车还徒手拆下车牌砸向挡风镜，相关视频在网上引起热议。心理专家表示，司机应该保持正向思考，控制情绪，行动前先冷静并理智地思考，避免因为一时的愤怒而做出令人后悔的举动。
鹰阁专科医疗中心精神专科医生林汶龙指出，“路怒症”（road rage）是一种因负面想法所促使的行动。暴怒的一方，经常感到委屈并可能试图通过暴怒的方式来寻求正义，尽管这往往都是错误的方式。
辅友会会长张心怡解释，一般性的路霸行为属于一种症状（symptom）而非病症（disorder），但严重、惯性的路霸则被归类为阵发性暴怒障碍（Intermittent Explosive Disorder），患者可能会在堵车的情况下发作，如乱切换车道、强行超车、逼车、暴粗口、比中指、袭击其他道路使用者等行为。
林汶龙医生表示，因为防疫措施松绑，交通量也增加，类似事件难免会更常见。但他指出，这并不是因为人们越来越没有耐心，而是随着国人受到更多教育、越有权力感，继而更不会礼让，争执就更容易会发生。
辅友会会长张心怡则表示，新加坡面积小，人口密度高，再加上冠病疫情持续数年，不管是居家、车里，都是狭小或密闭的空间，较容易引起烦躁不安的情绪，如果本身的心理调适力（resilience)不足，就更容易在驾驶途中情绪失控。
遇到恼人情况时 该如何调适心情？
交通繁忙时遇到有人切换车道的情况确实很恼人，林汶龙医生说，司机可以试着控制情绪，大方礼让对方，无需去冒可能发生意外的风险，也无需让自己不开心。
“生气只会让自己不理智，要想清楚如果反击，会有什么后果。”
张心怡则说：“问问自己晚几分钟到达目的地的损失比较大，还是与人起争执浪费的时间、精力，甚至金钱、名誉比较大？”
她表示，司机可以确保车内卫生舒畅、空气怡人、播放温暖轻松的音乐等，减低烦躁的情绪。同时也可以保持正向思考与同理心，接受不可控因素，利用深呼吸、自我对话等方式让自己保持冷静与克制。
如果遇到路霸或暴怒的车主或路人，林汶龙医生建议，最好的做法就是不要回应，因为自己也可能不在最理智的状态之中。
“确保自己和家人的安全，锁好车门，如果陷入不安全或情况加剧，就找救援。”
