近日，一名女子疑似不滿他人切換車道與對方發生爭執，在新馬第二通道下車，用肉身擋車還徒手拆下車牌砸向擋風鏡，相關視頻在網上引起熱議。心理專家表示，司機應該保持正向思考，控制情緒，行動前先冷靜並理智地思考，避免因為一時的憤怒而做出令人後悔的舉動。
鷹閣專科醫療中心精神專科醫生林汶龍指出，「路怒症」（road rage）是一種因負面想法所促使的行動。暴怒的一方，經常感到委屈並可能試圖通過暴怒的方式來尋求正義，儘管這往往都是錯誤的方式。
輔友會會長張心怡解釋，一般性的路霸行為屬於一種症狀（symptom）而非病症（disorder），但嚴重、慣性的路霸則被歸類為陣發性暴怒障礙（Intermittent Explosive Disorder），患者可能會在堵車的情況下發作，如亂切換車道、強行超車、逼車、暴粗口、比中指、襲擊其他道路使用者等行為。
林汶龍醫生表示，因為防疫措施鬆綁，交通量也增加，類似事件難免會更常見。但他指出，這並不是因為人們越來越沒有耐心，而是隨著國人受到更多教育、越有權力感，繼而更不會禮讓，爭執就更容易會發生。
輔友會會長張心怡則表示，新加坡面積小，人口密度高，再加上冠病疫情持續數年，不管是居家、車裡，都是狹小或密閉的空間，較容易引起煩躁不安的情緒，如果本身的心理調適力（resilience)不足，就更容易在駕駛途中情緒失控。
遇到惱人情況時 該如何調適心情？
交通繁忙時遇到有人切換車道的情況確實很惱人，林汶龍醫生說，司機可以試著控制情緒，大方禮讓對方，無需去冒可能發生意外的風險，也無需讓自己不開心。
「生氣只會讓自己不理智，要想清楚如果反擊，會有什麼後果。」
張心怡則說：「問問自己晚幾分鐘到達目的地的損失比較大，還是與人起爭執浪費的時間、精力，甚至金錢、名譽比較大？」
她表示，司機可以確保車內衛生舒暢、空氣怡人、播放溫暖輕鬆的音樂等，減低煩躁的情緒。同時也可以保持正向思考與同理心，接受不可控因素，利用深呼吸、自我對話等方式讓自己保持冷靜與克制。
如果遇到路霸或暴怒的車主或路人，林汶龍醫生建議，最好的做法就是不要回應，因為自己也可能不在最理智的狀態之中。
「確保自己和家人的安全，鎖好車門，如果陷入不安全或情況加劇，就找救援。」
