近日，新加坡眼收到了在新加坡做机餐包食的C女士求助，工作和薪水与所签合同不符，因此工作一天后想要辞职，但却发现3万多人民币的中介费拿不回来……
于是，我们语音采访了C女士，以下是整理内容：
C女士及其同伴通过中国某中介介绍，由新加坡中介安排来新加坡工作，交了32000人民币中介费。
（她们分3次缴纳中介费，前两次的回执单显示交了12700元）
根据和中国中介所签的中文合同，她们每月底薪1000新币，一个月两天休假。当C女士想仔细看合约内容时，中介方说只是走一个流程，不用看。
6月28日来到新加坡后，C女士发现若按每日8小时工作，工作底薪仅440新币。只有每天工作12小时，底薪才有1000新币。
C女士在工作一天后(30号下午7点到次日早上7点)，便想辞职。
新加坡中介告诉她们，必须提交辞职信，否则不会收到中介费退费。但在写完辞职信后，中国中介打电话说，新加坡中介说自动辞职，一分钱都不退。
（C女士的辞职信）
此时再联系新加坡中介，情况却从原本由他们跟中国中介协商完退款，变成现在由C女士自己跟中国中介协商退款。
最后，新加坡中介表示，说给每个人退2000人民币和一张机票，被C女士拒绝了。新加坡中介便要求，C女士必须在7月7日之前出境，否则就报警。
C女士认为，辞职信是在新加坡中介诱导写下的，同时中国中介和新加坡中介关于工资、工作情况以及不提供房屋的故意隐瞒欺骗行为也有不妥。因此希望拿回中介费，并提供回国机票。
针对C女士的情况，我们专门咨询了新加坡外籍劳工中心。
问题1：请问新加坡中介只退还2000人民币，是否有触犯法规法令？
答：根据新加坡人力部规定，新加坡中介不可以收取超过推荐工作两个月工资的中介费。
若是被雇主辞退的情况下且工作时间不足半年，新加坡中介有义务退回50%的中介费。但6月内，自己选择辞职的话，不能要回中介费。
C女士所拿的工作签证显示，她的薪水为440新元。根据合同所写，新加坡中介收取的中介费为880新元，所以如果中介退还给C女士2000人民币，就相当于退还了约400新币，是合同中所写中介费的50%，属于合法行为。
问题2：我没有拿到WP就开始工作，这算触犯法律吗？
答：根据C女士所持的入境签证，是可以在抵达新加坡的第二天就开始工作的，无需等待WP证件，因此并没有触犯法律。
问题3：我能够起诉两家中介公司吗？
答：只有在有明确、有针对性、有力的证据的情况下，才能投诉中介公司。如C女士有明确证据32000人民币给了新加坡中介，或新加坡中介收取的中介费超过了880新币。
在现有证据下，新加坡中介收取的中介费合理，退还2000人民币中介费也是符合人力部规定的，因此诉诸法律比较困难。
关于C女士所说的中国中介的合同内容不合理、中介费问题，由于这间公司不是在新加坡注册的，而是中国公司，所以不能在新加坡起诉，只能回去中国后再处理。
问题4：我现在该怎么办？
答：建议C女士收好新加坡中介承诺退回的2000人民币中介费和回程机票，跟雇主结算一天的工资。
另外需要注意在新加坡的停留时间。在雇主割了工作身份后，只有7天的逗留期，超时将会被罚款，并且会影响以后来新加坡工作。
回到中国后，再向有关部门进行投诉反映。
最后，要特别提醒来新加坡工作的朋友，如果有看不懂英文合同的情况，可以要求对方解释，或是向能看懂英文的人或机构寻求帮助，不要贸然签字。
如果大家遇到雇佣纠纷问题，欢迎联络新加坡眼，或致电6536 2692，向新加坡外籍劳工中心（MWC）询问。
编者按：新加坡眼根据网友提供信息整理报导，不代表本公众号立场。本文不针对事件所涉及的任何一方，只是希望能帮助到与C女士有类似经历的广大网友。我们也欢迎另一方当事人做出回应，内容请发至[email protected]。
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