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客光顾面包店 不满拒收现金

2026/04/08
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(新加坡讯)一名男子申诉,光顾面包店,岂料店家拒收现金,无奈用银行卡付款,让他深感不便与不解。

面包店副经理称,使用“非现金付款”是为了卫生与效率。

事主杜先生(40岁,经理)向《新明日报》申诉,他周日傍晚到淡滨尼广场(Tampines Mall)的五谷七福(Gokoku)面包店买面包。

“我就买了一个面包,大概几块钱,到柜台用现金付款,店员却拒收。”

他说,店员当时没有说明缘由,也没看到柜台有任何告示说明拒收现金。

“我身上带着银行卡,所以只能刷卡付钱。后来我越想越不对,明明现金也是付款的一种方式,为什么商家可以选择拒绝?”

杜先生指出,虽然越来越多人逐渐使用电子支付方式,但还是会有公众仍习惯用现金付款。

“尤其是乐龄人士,他们习惯用现金,有些人甚至没有银行卡。难道店家要拒绝他们吗?这种规定给大家带来不便。”

记者走访面包店时,发现柜台旁的墙上确实贴着只接受“非现金付款”的告示。

面包店副经理透露,公司从去年底开始制定新规定,一般只接受“非现金付款”。

“我们在柜台时,需要将面包装进袋子,若再用手收钱找钱,会不太卫生。而且换成非现金支付,结账时也更有效率。”

她也说,确实有顾客表示不满,但一般还是能用银行卡或信用卡付款。

据观察,当天面包店的顾客都使用手机或银行卡支付。不过,受访的一些乐龄人士表明,更倾向用现金付款。

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面包店五谷七福在托盘处贴着“只接受电子付款”的告示。

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五谷七福在全岛共有11间店铺。

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公众张女士(73岁,退休人士)平常会到商场购物,她说,钱包内一般都会有现金,也是她最喜欢的支付方式。

“买几块到十几块钱的东西,我觉得用现金最方便。用银行卡的话,有时密码也一下子记不起来。”

公众梁先生(64岁,退休人士)则说,有时店家可能也没有零钱找,毕竟现在越来越多人都喜欢用电子支付。他平时也会带现金和银行卡一起出门。

店家有贴上告示

面包店五谷七福在托盘处贴着“只接受电子付款”的告示。

记者走访武吉班让大厦的分店时,发现也只能电子付款,但相关告示贴在托盘处,相当显眼。

据了解,五谷七福在全岛共有11间店铺,都只接受电子付款。

《新明日报》曾报道,国家发展部长、也是金管局副主席徐芳达早前在国会拨款委员会辩论总理公署的开支预算时指出,政府目标是打造“少现金”社会,而不是一个无现金社会。

他指出,数码付款方式提供效率且得到广泛使用,但他强调这并不会完全取代现金付款方式。

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