年轻人可到新数码话语平台 匿名寻求心理健康支援

有意匿名寻求心理健康支援的年轻人可以到数码话语平台“让我们聊聊吧”求助。(图:mindline.sg网站)
有意匿名寻求心理健康支援的年轻人今后可以到数码话语平台“让我们聊聊吧”(let's talk)求助。
这个新平台的宗旨是让用户可以在安全空间里,获得专业引导或同侪支持。
其中一个受欢迎的服务是“咨询治疗师”,用户可以向合格的专业人员提出同心理健康有关的问题,并在24小时内得到答复。这些专业人员都是在获认可的专业辅导机构注册的治疗师。
此外,保健促进局、全国青年理事会、学校和其他非营利组织也为有意充当义工的年轻人提供培训,协助他们掌握提供同侪支持的技能和知识。
这个由卫生部医疗护理转型署的心理健康平台mindline.sg同心理卫生学院共同推出的计划去年试行,共有超过200名年轻人参与。其中,超过九成的年轻人认为,这个平台有效地推动同侪支持;超过八成表示,他们可以毫无顾虑地在平台上分享看法和心情。
截至目前,“让我们聊聊吧”已经有超过8万个造访人次,其中,大约5000名登记用户在平台上发表了超过3000则帖文。同侪支持者网络也扩大到超过100人。
创办人之一的陈慧灵谈到为了保护用户,平台采取了哪些措施。
陈慧灵说,系统会自动侦测不适当的词语,一些贴文则会被自动删除。他们也聘用全职工作人员,监督平台的运作,以确保那些含有会引发情绪反应的词语和内容的贴文会受到审核。