政府推出提升版邻里企业数码化计划 提升商家数码能力

政府推出提升版邻里企业数码化计划 提升商家数码能力

邻里企业数码化计划成效佳 当局将为商家提供财务管理和店内培训
贸工部政务部长刘燕玲说,邻里企业数码化计划过去两年半取得良好成效,超过九成的商家已采纳电子付款方式,当局将同其余的商家接洽,协助他们进行数码转型。她也指出,邻里企业中心过去半年为超过2千家邻里商家提供咨询服务和工作坊。
贸工部政务部长刘燕玲说,邻里企业数码化计划过去两年半取得良好成效,超过九成的商家已采纳电子付款方式,当局将同其余的商家接洽,协助他们进行数码转型。
贸工部政务部长刘燕玲和国家发展部高级政务部长沈颖走访宏茂桥邻里社区,了解商家的数码转型进度。
刘燕玲说,目前有超过三分之二的商家已经利用电子商务平台销售产品,他们的顾客群遍布全岛,甚至是全球。
她说,过去两年当局同全国商联总会和新加坡邻里企业中心合作,搜集反馈。商家反映,希望当局能在现金流管理方面给予更多协助。
有鉴于此,企业发展局在提升版的邻里企业数码化计划3.0中,推出新服务,让邻里企业中心的商业顾问亲自到店里传授财务管理知识,同时给予一对一的培训,帮商家进行商品定位、发掘新机遇以及制定策略留住客户。当局也会在未来几个月为邻里商家推出数码营销计划。
刘燕玲说,目前大部分商家已经采纳电子服务,因此当局现在可以根据店家需求来提供财务管理和其他方面的培训。
她说:“我们在三年前不可能推出这样的计划,那时候商家都不知道如何着手,当时我们必须按部就班帮助他们采纳电子付款,现在超过65%至少至少有电子商务平台,邻里企业的数码化能力已大大提升,在这样的基础上,我们现在更有信心推动邻里商店走向数码化。”
国家发展部高级政务部长沈颖说,建屋发展局负责管理部分邻里商店,而一些已出售的店面由私人业者管理,但当局也会同商联会合作,让这些邻里店铺也有机会获得提升。
沈颖表示:“提升邻里商店的时候必须兼顾硬件和软件的提升,我们希望通过硬件设施的完善,能够为居民和消费者带来更好的体验。首先是加强型企业计划,通过这个计划我们会把10%的空置商店预留给较具创新概念的商店,并给予他们租金折扣,希望吸引更多创新企业能够进入邻里扎根邻里。”
谷香源是一家在宏茂桥售卖养生品商店。第二代接班人郭琤莹说,他们四月份接受一对一的培训。
郭琤莹表示:“顾问会提供一些业务扩展意见,比如海外发展需要什么样的支持,会介绍相关人员和我们合作,让我们提升潜能,比如我们要面向年轻人,强调养生理念,经过企发局的帮助,我们吸取了一些经验并且执行之后,发现营业额增长了30%,这同两个月前相差大,目前我们处于快速扩展的阶段。”