在数月的等待之后,今年1月被解雇的电子商务巨头Lazada的前员工终于得知了他们将获得多少补偿。一些不愿透露姓名的前员工表示,他们中的一些人将获得每服务一年额外两周的工资,大约两周后支付,而另一些人将只获得1,200美元的“培训支持”,将于8月支付。
新加坡联合工人工会(FDAWU)主席Julie Cheong女士在回答询问时表示,这些补偿考虑了员工在Lazada的服务年限、工作等级以及他们在FDAWU的会员身份。她表示,由于FDAWU和Lazada Singapore签署的协议中有保密条款,所以无法分享有关付款的更多细节。

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5月21日,全国职工总会(NTUC)秘书长吴志明在脸书(Facebook)上发帖表示,工会正在关闭与受影响的合格工会成员的事务。他称,工会直接与受影响的成员接触,并收集核实了所有必要的信息。
今年1月,Lazada在没有通知工会的情况下解雇了一批未公开的新加坡员工:
消息人士称,当时该公司计划削减25%至50%的东南亚员工人数,而媒体报道推测,新加坡至少有100人被解雇。
裁员涉及公司的各个部门以及马来西亚、印度尼西亚和越南等国家的区域办事处。
一位在Lazada新加坡工作了不到五年的前经理表示,上周有人联系了她,要求她选择5月20日的时间段与工会会面,随后她参加了一个小组简报会,然后会见了一位工会代表,他解释了她的额外福利——每年服务两周的工资,她认为这是员工应得的基本金额。
“虽然人力部没有指导方针说我们应该每年获得一个月的工资,但在这个行业,获得这个数额甚至更多是很常见的,”她说。“至少等待已经结束,结果是令人满意的,”她补充道。

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据悉,这次裁员发生在电子商务领域竞争加剧的背景下,以及对Lazada母公司业务部门可能于2024年在美国首次公开募股的猜测中,该IPO于2023年5月首次被报道。
南洋商学院(Nanyang Business School)副教授Trevor Yu认为,在这种情况下裁员可以被解释为削减成本的措施。他还指出,投资者可能会将裁员视为一个积极的迹象,因为这表明公司愿意采取强硬措施来提高其盈利能力,这可以被视为IPO前的准备步骤。
Lazada不太可能在接下来的几个月中在吸引顾客的措施上花费巨资,例如提供大幅折扣或加大广告宣传,因为公众投资者通常比私人投资者更倾向于规避风险,这给公司带来了更大的盈利压力。
相反,Lazada可能会探索其他方法来吸引顾客,例如投资战略资源或技术,如人工智能,以帮助公司在物流、欺诈预防和客户体验等方面取得进步。
“这将有助于它在消费者中获得市场份额,并在金融市场上获得更高的估值,”他说。
关于Lazada的人力资源困境,Withers KhattarWong的诉讼和仲裁合伙人Amarjit Kaur女士指出,“如果Lazada确实计划进行IPO,它应该从长远的角度考虑其战略人力资源需求,并相应地调整其人力资源能力,以尽量减少对现有员工的干扰。”
如果裁员处理不当,公司可能会遭受人才流失,公司进行裁员的方式充分展示了它如何对待员工——负面宣传将使公司未来吸引优秀人才变得更加困难。
