在數月的等待之後,今年1月被解僱的電子商務巨頭Lazada的前員工終於得知了他們將獲得多少補償。一些不願透露姓名的前員工表示,他們中的一些人將獲得每服務一年額外兩周的工資,大約兩周後支付,而另一些人將只獲得1,200美元的「培訓支持」,將於8月支付。
新加坡聯合工人工會(FDAWU)主席Julie Cheong女士在回答詢問時表示,這些補償考慮了員工在Lazada的服務年限、工作等級以及他們在FDAWU的會員身份。她表示,由於FDAWU和Lazada Singapore簽署的協議中有保密條款,所以無法分享有關付款的更多細節。

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5月21日,全國職工總會(NTUC)秘書長吳志明在臉書(Facebook)上發帖表示,工會正在關閉與受影響的合格工會成員的事務。他稱,工會直接與受影響的成員接觸,並收集核實了所有必要的信息。
今年1月,Lazada在沒有通知工會的情況下解僱了一批未公開的新加坡員工:
消息人士稱,當時該公司計劃削減25%至50%的東南亞員工人數,而媒體報道推測,新加坡至少有100人被解僱。
裁員涉及公司的各個部門以及馬來西亞、印度尼西亞和越南等國家的區域辦事處。
一位在Lazada新加坡工作了不到五年的前經理表示,上周有人聯繫了她,要求她選擇5月20日的時間段與工會會面,隨後她參加了一個小組簡報會,然後會見了一位工會代表,他解釋了她的額外福利——每年服務兩周的工資,她認為這是員工應得的基本金額。
「雖然人力部沒有指導方針說我們應該每年獲得一個月的工資,但在這個行業,獲得這個數額甚至更多是很常見的,」她說。「至少等待已經結束,結果是令人滿意的,」她補充道。

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據悉,這次裁員發生在電子商務領域競爭加劇的背景下,以及對Lazada母公司業務部門可能於2024年在美國首次公開募股的猜測中,該IPO於2023年5月首次被報道。
南洋商學院(Nanyang Business School)副教授Trevor Yu認為,在這種情況下裁員可以被解釋為削減成本的措施。他還指出,投資者可能會將裁員視為一個積極的跡象,因為這表明公司願意採取強硬措施來提高其盈利能力,這可以被視為IPO前的準備步驟。
Lazada不太可能在接下來的幾個月中在吸引顧客的措施上花費巨資,例如提供大幅折扣或加大廣告宣傳,因為公眾投資者通常比私人投資者更傾向於規避風險,這給公司帶來了更大的盈利壓力。
相反,Lazada可能會探索其他方法來吸引顧客,例如投資戰略資源或技術,如人工智慧,以幫助公司在物流、欺詐預防和客戶體驗等方面取得進步。
「這將有助於它在消費者中獲得市場份額,並在金融市場上獲得更高的估值,」他說。
關於Lazada的人力資源困境,Withers KhattarWong的訴訟和仲裁合伙人Amarjit Kaur女士指出,「如果Lazada確實計劃進行IPO,它應該從長遠的角度考慮其戰略人力資源需求,並相應地調整其人力資源能力,以儘量減少對現有員工的干擾。」
如果裁員處理不當,公司可能會遭受人才流失,公司進行裁員的方式充分展示了它如何對待員工——負面宣傳將使公司未來吸引優秀人才變得更加困難。
