最近，盛港發生了一起讓人揪心的事故。
10月8日早上10點半左右，盛港河谷通道第121A座組屋樓下，一名身穿綠色上衣和白色短褲的女子倒臥在地。
圖源：8 world
她的身旁散落著清潔劑和玻璃清潔刮板，兩名急救人員正在緊急施救，其中一人固定住她的頭頸部，另一人檢查她的腿部。
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這名女子是一名外籍女傭，當時正在清潔窗戶，疑似從單位墜落。
民防部隊證實，當天上午接獲求助通報後，將一人送往邱德拔醫院。人力部也已經證實獲悉這起事故，目前正在展開調查。
人力部規定：擦窗不是想擦就能擦
這起事故再次把女傭擦窗安全問題推到了大家面前。
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根據人力部的規定，僱主不能讓女傭清潔窗戶外部，除非滿足兩個條件：
一，窗戶鐵花已經安裝，並且在整個清潔過程中保持上鎖。
二，僱主或僱主的成年代表必須在場監督。
這兩個條件缺一不可。也就是說，如果窗戶沒有鐵花，或者鐵花沒有鎖上，又或者沒人在旁邊看著，女傭就不能去擦窗戶外側。
人力部也提醒，女傭不可以站在椅子、凳子或任何墊高的平台上擦窗或晾衣服，以免失去平衡摔下去。
圖源：人力部官網
當局還會向每個外籍女傭分發長柄刮水器，方便她們清潔窗戶或天花板等較高位置時，不用頻繁攀爬，降低跌倒風險。
僱主有責任，違規後果不輕
人力部強調，僱主有責任時刻確保女傭的安全，必須指導女傭在進行清潔窗戶等工作時遵守安全措施。
根據《僱傭外籍勞工法令》，僱主必須為女傭提供安全的工作環境。違反規定的僱主，可被罰款最高1萬新元，或坐牢最長12個月，或兩者兼施。僱主還可能被禁止再聘請女傭。
強制課程+安全協議，你簽了嗎？
很多僱主可能不知道，首次聘請女傭的僱主和首次來新加坡工作的外籍女傭，都必須參加相關課程。
圖源：人力部官網
女傭參加的是 「適應本地生活課程」 ，課程內容涵蓋本地工作環境、安全意識和工作守則，包括擦窗和晾衣服的安全事項。課程用女傭的母語進行，還會讓她們實際操作練習。
圖源：人力部官網
僱主參加的是 「僱主須知課程」 ，重點是要了解僱主在提供安全工作環境方面的責任。人力部也會向女傭分發安全手冊，幫助她們更好地適應本地工作環境。
圖源：人力部官網
另外，僱主、女傭和中介三方必須簽署一份安全協議。根據協議內容，僱主需要申明是否需要女傭擦拭窗戶外側。若勾選「需要」，僱主須註明窗戶的位置並且說清楚窗戶是否有加裝安全防護網，以及女傭工作時是否會有人在一旁監督。
之前的案例也不少
這已經不是第一次發生類似事故了。
圖源：8 world
2025年9月25日，一名剛到僱主家不到一周的女傭，在大巴窯7巷第9座組屋疑似抹窗時失足墜樓身亡。現場留下了抹布和清潔劑。
今年5月14日，就在楊厝港，一名外籍女傭竟站在24層那個狹窄的窗沿上擦窗，把公寓其他居民都嚇壞了。
寫在最後
這起事故目前還在調查中，雖然具體情況還不清楚，但每一次這樣的新聞出現，都在提醒我們：
安全這件事，真的不能靠僥倖。
人力部規定的這些條條框框不是為了麻煩僱主，而是因為出事的代價太大了。
家裡有女傭的媽媽們，有空的時候不妨檢查一下：
窗戶鐵花是不是好的？
刮水器是不是放在她拿得到的地方？
她知不知道哪些窗戶能擦、哪些不能碰？
花幾分鐘確認一下，也許就能避免一次意外。
你家裡有女傭嗎？
平時會讓她擦窗戶外側嗎？
