最近，盛港发生了一起让人揪心的事故。
10月8日早上10点半左右，盛港河谷通道第121A座组屋楼下，一名身穿绿色上衣和白色短裤的女子倒卧在地。
图源：8 world
她的身旁散落着清洁剂和玻璃清洁刮板，两名急救人员正在紧急施救，其中一人固定住她的头颈部，另一人检查她的腿部。
图源：8 world
这名女子是一名外籍女佣，当时正在清洁窗户，疑似从单位坠落。
民防部队证实，当天上午接获求助通报后，将一人送往邱德拔医院。人力部也已经证实获悉这起事故，目前正在展开调查。
人力部规定：擦窗不是想擦就能擦
这起事故再次把女佣擦窗安全问题推到了大家面前。
图源：8 world
根据人力部的规定，雇主不能让女佣清洁窗户外部，除非满足两个条件：
一，窗户铁花已经安装，并且在整个清洁过程中保持上锁。
二，雇主或雇主的成年代表必须在场监督。
这两个条件缺一不可。也就是说，如果窗户没有铁花，或者铁花没有锁上，又或者没人在旁边看着，女佣就不能去擦窗户外侧。
人力部也提醒，女佣不可以站在椅子、凳子或任何垫高的平台上擦窗或晾衣服，以免失去平衡摔下去。
图源：人力部官网
当局还会向每个外籍女佣分发长柄刮水器，方便她们清洁窗户或天花板等较高位置时，不用频繁攀爬，降低跌倒风险。
雇主有责任，违规后果不轻
人力部强调，雇主有责任时刻确保女佣的安全，必须指导女佣在进行清洁窗户等工作时遵守安全措施。
根据《雇佣外籍劳工法令》，雇主必须为女佣提供安全的工作环境。违反规定的雇主，可被罚款最高1万新元，或坐牢最长12个月，或两者兼施。雇主还可能被禁止再聘请女佣。
强制课程+安全协议，你签了吗？
很多雇主可能不知道，首次聘请女佣的雇主和首次来新加坡工作的外籍女佣，都必须参加相关课程。
图源：人力部官网
女佣参加的是 “适应本地生活课程” ，课程内容涵盖本地工作环境、安全意识和工作守则，包括擦窗和晾衣服的安全事项。课程用女佣的母语进行，还会让她们实际操作练习。
图源：人力部官网
雇主参加的是 “雇主须知课程” ，重点是要了解雇主在提供安全工作环境方面的责任。人力部也会向女佣分发安全手册，帮助她们更好地适应本地工作环境。
图源：人力部官网
另外，雇主、女佣和中介三方必须签署一份安全协议。根据协议内容，雇主需要申明是否需要女佣擦拭窗户外侧。若勾选“需要”，雇主须注明窗户的位置并且说清楚窗户是否有加装安全防护网，以及女佣工作时是否会有人在一旁监督。
之前的案例也不少
这已经不是第一次发生类似事故了。
图源：8 world
2025年9月25日，一名刚到雇主家不到一周的女佣，在大巴窑7巷第9座组屋疑似抹窗时失足坠楼身亡。现场留下了抹布和清洁剂。
今年5月14日，就在杨厝港，一名外籍女佣竟站在24层那个狭窄的窗沿上擦窗，把公寓其他居民都吓坏了。
写在最后
这起事故目前还在调查中，虽然具体情况还不清楚，但每一次这样的新闻出现，都在提醒我们：
安全这件事，真的不能靠侥幸。
人力部规定的这些条条框框不是为了麻烦雇主，而是因为出事的代价太大了。
家里有女佣的妈妈们，有空的时候不妨检查一下：
窗户铁花是不是好的？
刮水器是不是放在她拿得到的地方？
她知不知道哪些窗户能擦、哪些不能碰？
花几分钟确认一下，也许就能避免一次意外。
你家里有女佣吗？
平时会让她擦窗户外侧吗？
