Qoo10裁员结束 人力部:有受影响员工求助

2024/09/16   •   572阅
本地网购平台Qoo10裁员超过八成员工,引发消费者及商家投诉。消费者协会已收到九起相关投诉,涉及订单延误、退款问题及积分使用等。政府已要求Qoo10解决问题,并关注其在韩国子公司情况。相关事件正在调查中。
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本台早前报道,本地网购平台Qoo10裁退超过八成员工。据了解裁员行动已经结束,公司目前剩下不到五名员工。人力部受询时指出,有受影响员工向劳资政公平与良好雇佣联盟和劳资政纠纷调解联盟求助。

人力部表示,劳资政公平与良好雇佣联盟正同Qoo10接洽,确保裁员行动遵循劳资政冗员管理和负责任裁员指导原则。

Qoo10裁员消息传出后,平台的运作受到关注。

消费者协会答复本台询问时表示,协会从星期一开始已收到九起针对Qoo10的投诉,包括订单延误或没有送达,无法获得退款以及无法使用账户里的积分。消协已联系Qoo10,以尽快解决消费者的投诉。

也有本地商家表示面对付款延迟等问题。受访律师指出,受影响商家应寻求法律途径,但仍有可能无法获得赔偿。

热勤律师事务所董事徐维进说:“如果Qoo10已经清盘,它其实要还的第一是稳定债主。这些稳定债主通常是银行或者金融公司。还有另外一个就是Qoo10的员工,如果Qoo10是有欠员工薪水的话,这些员工薪水是要先从他们的资产当中支付出来的。总得来讲都会是在这些商家以上。”

一家业者去年曾使用Qoo10平台,但在得知对方的付款周期需要长达60天后就停止使用。

净水器直销商总经理柯俐君说:“钱一定要进来然后我们才可以周转。所以如果需要等就是多过60天的话,其实对我们来讲,而且比起别的平台可能会有一点久。”

业者表示其他平台的付款周期是约14天,最长的也会在30天内付清款项。

副总理兼贸工部长颜金勇这个星期在国会书面答复议员提问时指出,政府收到商家有关Qoo10付款延迟的反馈,当局已要求Qoo10马上采取行动,同受影响商家解决问题。我国政府也密切关注Qoo10子公司在韩国的情况,并同对方保持联系,以评估这是否和如何影响公司在新加坡的运作。

警方受询时证实接到报案,调查正在进行中。

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