近日，一位NTU同学因食堂档口多收1新币而勇敢投诉，最终获得校方严肃跟进与合理解决。这件“小事”背后，体现的是校园管理中对公平与尊重的坚守。
事件回顾
NTU一位同学在小红书（@蛋黄贵妃）发帖称，在北山食堂（Colorbox）杂菜饭档口点了一荤两素。
按标价应为4新币，但档口人员却以“一片肉一块钱”为由要收5.5新币，经追问后改为5新币，并称“这是规定，不信去问学校”。
同学没有忍气吞声，而是：
拍照留存价格牌与菜品证据
通过One Stop平台正式投诉
清晰说明情况，坚持维护合理权益
校方处理
两周后，同学收到学校邮件回复
处理结果包括：
对档口发出书面警告，要求明确标价，避免误导；
推出两项整改措施：
张贴告示，引导学生对价格问题直接向食堂管理方反馈；
将菜品按套餐选项明确区分，附加菜品单独标价；
主动提出赔偿：虽同学未要求，仍主动提出退还1新币并赠送一杯饮料。
来源：小红书@蛋黄贵妃
该同学随后回复邮件，表示不再追究1新币赔偿，并写道：
“1块钱的‘小’事，NTU也会放在心上，尽显对公平正义的维护和对学生的尊重！I am proud of NTU！”
小助手提示
权益无大小，敢于发声才能推动改变
制度有温度，校方的积极回应彰显管理诚意
校园共建设，每一份合理的反馈都在让NTU变得更好
如遇食堂、宿舍、校园设施等问题，可通过NTU OneStop 或相应管理部门邮箱进行投诉与建议。
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