近日，一位NTU同學因食堂檔口多收1新幣而勇敢投訴，最終獲得校方嚴肅跟進與合理解決。這件「小事」背後，體現的是校園管理中對公平與尊重的堅守。
事件回顧
NTU一位同學在小紅書（@蛋黃貴妃）發帖稱，在北山食堂（Colorbox）雜菜飯檔口點了一葷兩素。
按標價應為4新幣，但檔口人員卻以「一片肉一塊錢」為由要收5.5新幣，經追問後改為5新幣，並稱「這是規定，不信去問學校」。
同學沒有忍氣吞聲，而是：
拍照留存價格牌與菜品證據
通過One Stop平台正式投訴
清晰說明情況，堅持維護合理權益
校方處理
兩周後，同學收到學校郵件回復
處理結果包括：
對檔口發出書面警告，要求明確標價，避免誤導；
推出兩項整改措施：
張貼告示，引導學生對價格問題直接向食堂管理方反饋；
將菜品按套餐選項明確區分，附加菜品單獨標價；
主動提出賠償：雖同學未要求，仍主動提出退還1新幣並贈送一杯飲料。
來源：小紅書@蛋黃貴妃
該同學隨後回覆郵件，表示不再追究1新幣賠償，並寫道：
「1塊錢的『小』事，NTU也會放在心上，盡顯對公平正義的維護和對學生的尊重！I am proud of NTU！」
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權益無大小，敢於發聲才能推動改變
制度有溫度，校方的積極回應彰顯管理誠意
校園共建設，每一份合理的反饋都在讓NTU變得更好
如遇食堂、宿舍、校園設施等問題，可通過NTU OneStop 或相應管理部門郵箱進行投訴與建議。
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