新加坡警方提醒公众，须警惕冒充政府官员的诈骗手法，此类骗局通常涉及诈骗分子上门向受害者索取现金或贵重物品。自2025年6月以来，已接获至少384起相关报案，总损失金额高达2020万新元以上。
在这类诈骗手法中，受害者首先会接到冒充金融机构（如星展银行、Maybank、Income保险公司、银联）或政府机构（如移民与关卡局、卫生部）人员的陌生来电。
诈骗分子通常声称受害者存在以下情况：
名下有新购或即将到期的保险保单，尚欠保费未缴；
曾提交虚假的医疗津贴或理赔申请；
曾进行可疑的银行或金融交易；
其电话号码或其他个人或银行资料，被发现牵涉到诈骗活动。
当受害者否认曾参与上述行为时，对方会将电话转接给另一名自称是政府官员的诈骗分子（如新加坡金融管理局、警方、律政部，甚至中国或马来西亚警方人员）。该名诈骗分子会进一步恐吓受害者，指控其牵涉其他犯罪活动，尤其是洗钱罪，以制造恐慌。
随后，诈骗分子会要求受害者提取现金、购买金条，或申报所持有的贵重物品（如珠宝、名表），并安排与身份不明的“官员”“稽查员”或“便衣探员”会面，以“调查”为由索要这些财物。部分案件中，受害者被指示将财物放置于隐蔽地点，供陌生人取走；也有案件中，受害者被要求交出已预先签名的支票（即空白支票），这些支票随后被兑现提款。受害者往往在诈骗分子失联，或向警方核实后，才惊觉自己已受骗。
警方郑重提醒公众：切勿向任何身份未核实的陌生人转账、交付现金或其他贵重物品，包括已预先签名的支票；切勿将现金或贵重物品放置于任何实体地点供他人取走。
同时，公众也须谨记：新加坡政府官员绝不会通过电话要求您进行以下行为：
要求您转账汇款
要求您透露银行账户的登录信息
要求您从非官方应用商店下载手机应用程序
将您的电话转接至警方
警方也绝不会在任何情况下，派遣警员或“便衣探员”向公众收取现金或贵重物品。若您接到要求准备现金或贵重物品交予陌生人，或放置于某处供人取走的指示，请立即挂断电话，并拨打1799或报警求助。
公众也可采取以下预防措施，加强自我保护：
ADD（加装）——下载“防骗助手”（ScamShield）应用，阻截可疑来电与短信；设定符合日常开支的交易限额，并调低交易通知门槛；一旦发现银行账户有异常活动，立即通知银行；启用银行的“资金锁”功能，将部分存款“锁定”，防止遭人远程转移。
CHECK（查证）——通过官方渠道（如ScamShield应用）查验诈骗迹象；可随时拨打24小时防骗热线1799，进行咨询与核实。
TELL（举报）——若遭遇诈骗，请立即向当局、家人及朋友通报。如怀疑自己已受骗，请立即联系银行冻结可疑交易，并向警方报案。
欲了解更多信息，公众可浏览www.scamshield.gov.sg。防骗是全民责任，让我们携手行动，共同守护社区安全！
公共事务处
新加坡警察部队
2025年9月1日 下午4时15分
