
新加坡警方提醒公眾,須警惕冒充政府官員的詐騙手法,此類騙局通常涉及詐騙分子上門向受害者索取現金或貴重物品。自2025年6月以來,已接獲至少384起相關報案,總損失金額高達2020萬新元以上。
在這類詐騙手法中,受害者首先會接到冒充金融機構(如星展銀行、Maybank、Income保險公司、銀聯)或政府機構(如移民與關卡局、衛生部)人員的陌生來電。
詐騙分子通常聲稱受害者存在以下情況:
名下有新購或即將到期的保險保單,尚欠保費未繳;
曾提交虛假的醫療津貼或理賠申請;
曾進行可疑的銀行或金融交易;
其電話號碼或其他個人或銀行資料,被發現牽涉到詐騙活動。
當受害者否認曾參與上述行為時,對方會將電話轉接給另一名自稱是政府官員的詐騙分子(如新加坡金融管理局、警方、律政部,甚至中國或馬來西亞警方人員)。該名詐騙分子會進一步恐嚇受害者,指控其牽涉其他犯罪活動,尤其是洗錢罪,以製造恐慌。
隨後,詐騙分子會要求受害者提取現金、購買金條,或申報所持有的貴重物品(如珠寶、名表),並安排與身份不明的「官員」「稽查員」或「便衣探員」會面,以「調查」為由索要這些財物。部分案件中,受害者被指示將財物放置於隱蔽地點,供陌生人取走;也有案件中,受害者被要求交出已預先簽名的支票(即空白支票),這些支票隨後被兌現提款。受害者往往在詐騙分子失聯,或向警方核實後,才驚覺自己已受騙。
警方鄭重提醒公眾:切勿向任何身份未核實的陌生人轉帳、交付現金或其他貴重物品,包括已預先簽名的支票;切勿將現金或貴重物品放置於任何實體地點供他人取走。
同時,公眾也須謹記:新加坡政府官員絕不會通過電話要求您進行以下行為:
要求您轉帳匯款
要求您透露銀行帳戶的登錄信息
要求您從非官方應用商店下載手機應用程式
將您的電話轉接至警方
警方也絕不會在任何情況下,派遣警員或「便衣探員」向公眾收取現金或貴重物品。若您接到要求準備現金或貴重物品交予陌生人,或放置於某處供人取走的指示,請立即掛斷電話,並撥打1799或報警求助。
公眾也可採取以下預防措施,加強自我保護:
ADD(加裝)——下載「防騙助手」(ScamShield)應用,阻截可疑來電與簡訊;設定符合日常開支的交易限額,並調低交易通知門檻;一旦發現銀行帳戶有異常活動,立即通知銀行;啟用銀行的「資金鎖」功能,將部分存款「鎖定」,防止遭人遠程轉移。
CHECK(查證)——通過官方渠道(如ScamShield應用)查驗詐騙跡象;可隨時撥打24小時防騙熱線1799,進行諮詢與核實。
TELL(舉報)——若遭遇詐騙,請立即向當局、家人及朋友通報。如懷疑自己已受騙,請立即聯繫銀行凍結可疑交易,並向警方報案。
欲了解更多信息,公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg。防騙是全民責任,讓我們攜手行動,共同守護社區安全!
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年9月1日 下午4時15分























