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震惊!新加坡知名脐带血储存公司也爆雷!卫生部亲自出面

2023/12/07
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震惊!新加坡知名脐带血储存公司也爆雷!卫生部亲自出面!

最近几个月关于“脐带血”的新闻

一直在新马两地的社交媒体上广泛传播

也引发了很多妈妈讨论!

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图源:网络示意图

首先是9月份的时候

网络上一直流传有一间知名的

马来西亚脐带血储存公司突然倒闭清盘!

当时在这家脐带血储存公司的客户

突然之间接到清盘师的邮件

告知该公司已经倒闭清盘

无法提供后续的服务......

当时这件事在马来西亚媒体上

引发轩然大波!

因为该公司在决定清盘之前

没有给客户任何通知

告知客户可以转移或处理储存的脐带血

甚至在7、8月份准备进行清盘时

还发简讯给家长要求缴费

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更离谱的是清盘师发来的邮件

也告诉顾客后续处理都需要付费......

公司倒闭清盘

竟然还要求顾客付费

根据马来西亚媒体《中国报》报道,一名顾客陈女士爆料,她日前收到清盘师的电邮,里面提到某个脐带血干细胞储存公司已经清盘和停止运作,该公司与顾客间的合约将自动终止。

清盘师在邮件中指出,如果在一个月后仍找不到买家,公司就会在接下来的两个月内关闭。

清盘师给顾客3个选项:(一)顾客自己寻找另一家经营相同业务的公司储存样品;(二)继续存放样品和寻找新公司接盘,顾客会在一个月内收到更新消息;(三)终止储存。

陈女士说,最好笑的是每个选项都需要付20马币行政费,且每继续存放样本一个月还要另付20马币。

她也指出,由于此前从未听闻该公司清盘的新闻,上网查询也没有资料,所以刚开始接获邮件时还以为是诈骗邮件,结果看到越来越多家长在社交媒体讨论此事,才发现其他顾客也接获邮件。

“据了解,有些顾客是在8月就收到通知,有些看到社媒分享后去检查才知道有接到邮件,还有一些至今还没接到通知。”

如果转换储存公司

需要重新付费

陈女士表示脐带血储存服务的付费,主要分年付和一次性付费21年,待孩子长大后自己决定要不要继续保存。

她当初就是为小儿子购买了这家公司的脐带血储存服务,且是一次性付费,费用介于5000至6000马币,如果选择转移到其他公司,就必须重新再付费。

她指出,对于那些拥有2至3名孩子、且全是购买该公司服务的顾客而言,要一次性帮几个孩子转公司,无疑是个不小的负担。

这件事真的挺离谱的

本来父母为孩子存储脐带血

是花钱买个保障和心安

结果存到一半却成了

“竹篮打水一场空”

花了钱现在还要劳心劳力

给自己讨回一个公道!

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图源:柔佛人

而根据马来西亚媒体的报道

虽然这些客户选择了向消协投诉

报警和申请法院仲裁

但当地的法院仲裁庭却表示

“已清盘公司无法采取行动”

而一直到现在这件事的后续

都没有给出明确说法......

这宗关于脐带血的新闻

当时就在辣妈编辑部引发了大讨论

毕竟现在这个年代

相信每个妈妈都在怀孕的时候

被推荐过储存脐带血

“储存脐带血有没有用?”这件事

相信每个妈妈都有自己的看法

但是当时小编们普遍都觉得

新加坡对这类企业的监管力度

应该更加严格

相信带来的保障应该也更可靠!

但是谁也没有想到

短短几个月之后

新加坡的脐带血储存公司也爆雷了!

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图源:8world新闻网

新加坡卫生部发出公告

勒令本地脐带血储存公司暂停服务

新加坡卫生部在11月30日发出公告表示,本地脐带血储存公司康盛人生集团有限公司(Cordlife Group Limited,简称康盛)部分脐带血单位(CBU)的储存温度超过可接受限度。

当局因此指示康盛停止采集、检测、处理及储存任何新的脐带血和人体组织,或向客户提供任何新类型的检测,最长期限为六个月。康盛有14天的时间向卫生部提出书面陈述。

卫生部表示,康盛集团旗下22个脐带血储存罐中,有七个的存储环境温度超出摄氏零下150度的可接受限度。这将导致所存储的脐带血开始解冻,破坏脐带血内的干细胞,涉及受到影响储存客户预计接近2万人。

而卫生部是在今年7月间接到一名公众的投诉后,对公司进行两次突击审查,结果发现康盛集团的脐带血储存罐不合格的问题。

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图源:康盛人生集团官网

脐带血必须要在-150摄氏度以下储存

小编看到这个新闻的时候真的很震惊

因为当年小编怀孕的时候

听得关于脐带血储存的讲座

就是康盛人生集团(Cordlife)组织的

这是一间在新交所主板上市的

大型脐带血存储公司

业务范围遍布东南亚各个国家

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图源:Cordlife香港官网

因为它家的店面就开在

Mount Elizabeth Novena Hospital

一楼大堂最显眼的地方

每次去做产检的时候都会路过

而且当时医院的生产配套里

就会包含母乳等各类新生儿讲座

脐带血储存讲座也是其中一部分

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Cordlife 在Mount Elizabeth Novena Hospital的店面

相信很多在新加坡生产的妈妈

都曾经听过它家的名字和讲座

而针对这次的事件

康盛集团表示受影响的脐带血

只是公司存储的脐带血中的一小部分

相信这起事件不会影响公司的正常运行

不过它家的股价已经在这几天

下跌了接近30%......

而根据康盛集团的媒体声明

据说这次受影响的脐带血数量

只占客户总量的2.66%!?

不是说总共22个储存罐中的7个

都受到了影响吗?

为啥只有2.66%?

小编也是不是很明白......

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*康盛人生集团对此事的媒体回应

不知道我们的粉丝中

有没有在它家储存了脐带血?

但愿大家都不要受到这次事件影响!

而如果真的有朋友受到影响的话

也可以听听律师的建议

新加坡受访律师表示

受影响客户可以提告但赔偿可能有限

根据新加坡本地媒体报道,关于这起事件,受访律师表示,受影响的客户可根据合约提告康盛人生集团,不过律师建议目前先观望事态的进展。

这是因为当局仍在调查有关事件,而受影响的客户有长达六年的时间对康盛人生集团采取法律行动。

如果客户提出上诉,这起事件的破坏程度具体有多大、索赔金额多少,就要依据客户最初签订的合约。法庭应该会依据合约作出裁决,但也不排除康盛人生集团私下与客户和解。

一份客户在2013年和康盛人生集团签订的合约中的一个条款就显示,在符合一些条款下,公司可作出约3万3300新元的损坏赔偿,而索要符合的条款就包括无法移植干细胞以及康盛人生集团也无法找到适合的替代脐带血。

据了解,新的合约中所注明的有关赔偿金额已调高到5万元,但另一项条款指出,康盛人生集团最终支付的赔偿金额不会超过客户所支付的脐带血储存费用。

也有受访律师表示,由于客户购买脐带血储存服务是为在紧急时刻中“买份保险”,法庭有可能将客户“精神创伤”方面的赔偿纳入考量,提高赔偿金额。

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图源:Cordlife香港官网

文章的最后

小编也和大家探讨一下

关于脐带血储存的话题~

你会为你的孩子储存脐带血吗?

大家觉得脐带血储存真的有用吗?

当然从现代医学的角度来说

这项技术本身是肯定有用的

但是一旦开启储存之旅

这之后的漫漫几十年

谁能一直保证对

脐带血储存环境的监管呢?

小编有位闺蜜一直是阴谋论爱好者

她怀孕的时候

也去听过脐带血储存的讲座

当时讲座中说到

国外有文献测算婴儿生长到21岁

出现疾病需要用到

脐带血造血干细胞移植的概率

大概在0.04%-0.005%的水平

按照这样的概率即使取最高值

大约2500个人中才会有1个人

遇到需要脐带血救命的情况

小编的朋友当时就阴谋论地表示

这真的是个稳赚不赔的买卖

假使这个脐带血储存公司

什么都不做

也只可能会有2500分之一的客户

找它索要自己的脐带血救命

到时候即使它拿不出脐带血

按照上文律师所讲的合同细节

也只需要赔偿客户全部分储存费用

而就算是多倍赔偿

这间公司也是稳赚不赔的

毕竟它的盈利范围

最少都可以有2500倍.....

当然这些只是一个阴谋论爱好者的

胡说八道

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!!!

相信每一个迎接新生命的爸爸妈妈

都希望给予孩子们更多的保障

祝福他们平安幸福的长大

这也是小编很多选择了

储存脐带血的朋友们的心声

“只是愿意花钱买个心安”

最希望的还是永远不会用到它!

希望最近的这些新闻不要给大家

带来不好的心情

也希望政府能加强

对这类储存企业的监管力度

希望父母们对孩子满满的爱

都能得到善意的回馈~

最后小编和大家分享一个

关于脐带血的公益慈善捐赠渠道

如果大家不想让珍贵的脐带血浪费

新加坡也有公共脐带血库组织

Singapore Cord Blood Bank

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这里除了接受公众的付费储存之外

也接受符合条件的公众

将自己的脐带血

捐献给新加坡公共脐带血库

帮助那些需要的宝宝们

让爱现在就传递下去!

具体的捐献要求和流程,大家可以在SCBB的官网查询

scbb.com.sg/pages/home.aspx

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