震驚!新加坡知名臍帶血儲存公司也爆雷!衛生部親自出面

2023年12月07日   •   9576次閱讀

震驚!新加坡知名臍帶血儲存公司也爆雷!衛生部親自出面!

最近幾個月關於「臍帶血」的新聞

一直在新馬兩地的社交媒體上廣泛傳播

也引發了很多媽媽討論!

圖源:網絡示意圖

首先是9月份的時候

網絡上一直流傳有一間知名的

馬來西亞臍帶血儲存公司突然倒閉清盤!

當時在這家臍帶血儲存公司的客戶

突然之間接到清盤師的郵件

告知該公司已經倒閉清盤

無法提供後續的服務......

當時這件事在馬來西亞媒體上

引發軒然大波!

因為該公司在決定清盤之前

沒有給客戶任何通知

告知客戶可以轉移或處理儲存的臍帶血

甚至在7、8月份準備進行清盤時

還發簡訊給家長要求繳費

更離譜的是清盤師發來的郵件

也告訴顧客後續處理都需要付費......

公司倒閉清盤

竟然還要求顧客付費

根據馬來西亞媒體《中國報》報道,一名顧客陳女士爆料,她日前收到清盤師的電郵,裡面提到某個臍帶血幹細胞儲存公司已經清盤和停止運作,該公司與顧客間的合約將自動終止。

清盤師在郵件中指出,如果在一個月後仍找不到買家,公司就會在接下來的兩個月內關閉。

清盤師給顧客3個選項:(一)顧客自己尋找另一家經營相同業務的公司儲存樣品;(二)繼續存放樣品和尋找新公司接盤,顧客會在一個月內收到更新消息;(三)終止儲存。

陳女士說,最好笑的是每個選項都需要付20馬幣行政費,且每繼續存放樣本一個月還要另付20馬幣。

她也指出,由於此前從未聽聞該公司清盤的新聞,上網查詢也沒有資料,所以剛開始接獲郵件時還以為是詐騙郵件,結果看到越來越多家長在社交媒體討論此事,才發現其他顧客也接獲郵件。

「據了解,有些顧客是在8月就收到通知,有些看到社媒分享後去檢查才知道有接到郵件,還有一些至今還沒接到通知。」

如果轉換儲存公司

需要重新付費

陳女士表示臍帶血儲存服務的付費,主要分年付和一次性付費21年,待孩子長大後自己決定要不要繼續保存。

她當初就是為小兒子購買了這家公司的臍帶血儲存服務,且是一次性付費,費用介於5000至6000馬幣,如果選擇轉移到其他公司,就必須重新再付費。

她指出,對於那些擁有2至3名孩子、且全是購買該公司服務的顧客而言,要一次性幫幾個孩子轉公司,無疑是個不小的負擔。

這件事真的挺離譜的

本來父母為孩子存儲臍帶血

是花錢買個保障和心安

結果存到一半卻成了

「竹籃打水一場空」

花了錢現在還要勞心勞力

給自己討回一個公道!

圖源:柔佛人

而根據馬來西亞媒體的報道

雖然這些客戶選擇了向消協投訴

報警和申請法院仲裁

但當地的法院仲裁庭卻表示

「已清盤公司無法採取行動」

而一直到現在這件事的後續

都沒有給出明確說法......

這宗關於臍帶血的新聞

當時就在辣媽編輯部引發了大討論

畢竟現在這個年代

相信每個媽媽都在懷孕的時候

被推薦過儲存臍帶血

「儲存臍帶血有沒有用?」這件事

相信每個媽媽都有自己的看法

但是當時小編們普遍都覺得

新加坡對這類企業的監管力度

應該更加嚴格

相信帶來的保障應該也更可靠!

但是誰也沒有想到

短短几個月之後

新加坡的臍帶血儲存公司也爆雷了!

圖源:8world新聞網

新加坡衛生部發出公告

勒令本地臍帶血儲存公司暫停服務

新加坡衛生部在11月30日發出公告表示,本地臍帶血儲存公司康盛人生集團有限公司(Cordlife Group Limited,簡稱康盛)部分臍帶血單位(CBU)的儲存溫度超過可接受限度。

當局因此指示康盛停止採集、檢測、處理及儲存任何新的臍帶血和人體組織,或向客戶提供任何新類型的檢測,最長期限為六個月。康盛有14天的時間向衛生部提出書面陳述。

衛生部表示,康盛集團旗下22個臍帶血儲存罐中,有七個的存儲環境溫度超出攝氏零下150度的可接受限度。這將導致所存儲的臍帶血開始解凍,破壞臍帶血內的幹細胞,涉及受到影響儲存客戶預計接近2萬人。

而衛生部是在今年7月間接到一名公眾的投訴後,對公司進行兩次突擊審查,結果發現康盛集團的臍帶血儲存罐不合格的問題。

圖源:康盛人生集團官網

臍帶血必須要在-150攝氏度以下儲存

小編看到這個新聞的時候真的很震驚

因為當年小編懷孕的時候

聽得關於臍帶血儲存的講座

就是康盛人生集團(Cordlife)組織的

這是一間在新交所主板上市的

大型臍帶血存儲公司

業務範圍遍布東南亞各個國家

圖源:Cordlife香港官網

因為它家的店面就開在

Mount Elizabeth Novena Hospital

一樓大堂最顯眼的地方

每次去做產檢的時候都會路過

而且當時醫院的生產配套里

就會包含母乳等各類新生兒講座

臍帶血儲存講座也是其中一部分

Cordlife 在Mount Elizabeth Novena Hospital的店面

相信很多在新加坡生產的媽媽

都曾經聽過它家的名字和講座

而針對這次的事件

康盛集團表示受影響的臍帶血

只是公司存儲的臍帶血中的一小部分

相信這起事件不會影響公司的正常運行

不過它家的股價已經在這幾天

下跌了接近30%......

而根據康盛集團的媒體聲明

據說這次受影響的臍帶血數量

只占客戶總量的2.66%!?

不是說總共22個儲存罐中的7個

都受到了影響嗎?

為啥只有2.66%?

小編也是不是很明白......

*康盛人生集團對此事的媒體回應

不知道我們的粉絲中

有沒有在它家儲存了臍帶血?

但願大家都不要受到這次事件影響!

而如果真的有朋友受到影響的話

也可以聽聽律師的建議

新加坡受訪律師表示

受影響客戶可以提告但賠償可能有限

根據新加坡本地媒體報道,關於這起事件,受訪律師表示,受影響的客戶可根據合約提告康盛人生集團,不過律師建議目前先觀望事態的進展。

這是因為當局仍在調查有關事件,而受影響的客戶有長達六年的時間對康盛人生集團採取法律行動。

如果客戶提出上訴,這起事件的破壞程度具體有多大、索賠金額多少,就要依據客戶最初簽訂的合約。法庭應該會依據合約作出裁決,但也不排除康盛人生集團私下與客戶和解。

一份客戶在2013年和康盛人生集團簽訂的合約中的一個條款就顯示,在符合一些條款下,公司可作出約3萬3300新元的損壞賠償,而索要符合的條款就包括無法移植幹細胞以及康盛人生集團也無法找到適合的替代臍帶血。

據了解,新的合約中所註明的有關賠償金額已調高到5萬元,但另一項條款指出,康盛人生集團最終支付的賠償金額不會超過客戶所支付的臍帶血儲存費用。

也有受訪律師表示,由於客戶購買臍帶血儲存服務是為在緊急時刻中「買份保險」,法庭有可能將客戶「精神創傷」方面的賠償納入考量,提高賠償金額。

圖源:Cordlife香港官網

文章的最後

小編也和大家探討一下

關於臍帶血儲存的話題~

你會為你的孩子儲存臍帶血嗎?

大家覺得臍帶血儲存真的有用嗎?

當然從現代醫學的角度來說

這項技術本身是肯定有用的

但是一旦開啟儲存之旅

這之後的漫漫幾十年

誰能一直保證對

臍帶血儲存環境的監管呢?

小編有位閨蜜一直是陰謀論愛好者

她懷孕的時候

也去聽過臍帶血儲存的講座

當時講座中說到

國外有文獻測算嬰兒生長到21歲

出現疾病需要用到

臍帶血造血幹細胞移植的機率

大概在0.04%-0.005%的水平

按照這樣的機率即使取最高值

大約2500個人中才會有1個人

遇到需要臍帶血救命的情況

小編的朋友當時就陰謀論地表示

這真的是個穩賺不賠的買賣

假使這個臍帶血儲存公司

什麼都不做

也只可能會有2500分之一的客戶

找它索要自己的臍帶血救命

到時候即使它拿不出臍帶血

按照上文律師所講的合同細節

也只需要賠償客戶全部分儲存費用

而就算是多倍賠償

這間公司也是穩賺不賠的

畢竟它的盈利範圍

最少都可以有2500倍.....

當然這些只是一個陰謀論愛好者的

胡說八道

!!!

相信每一個迎接新生命的爸爸媽媽

都希望給予孩子們更多的保障

祝福他們平安幸福的長大

這也是小編很多選擇了

儲存臍帶血的朋友們的心聲

「只是願意花錢買個心安」

最希望的還是永遠不會用到它!

希望最近的這些新聞不要給大家

帶來不好的心情

也希望政府能加強

對這類儲存企業的監管力度

希望父母們對孩子滿滿的愛

都能得到善意的回饋~

最後小編和大家分享一個

關於臍帶血的公益慈善捐贈渠道

如果大家不想讓珍貴的臍帶血浪費

新加坡也有公共臍帶血庫組織

Singapore Cord Blood Bank

這裡除了接受公眾的付費儲存之外

也接受符合條件的公眾

將自己的臍帶血

捐獻給新加坡公共臍帶血庫

幫助那些需要的寶寶們

讓愛現在就傳遞下去!

具體的捐獻要求和流程,大家可以在SCBB的官網查詢

scbb.com.sg/pages/home.aspx

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