调查:96%受访者对点对点交通服务感到满意

2024/02/14   •   406阅
最新调查显示,香港市民对点对点交通服务(德士、私召车)的满意度大幅提升!96%受访者对服务感到满意,尤其等候时间的满意度进步显著。了解更多本地交通服务的优点与改善,提升出行效率。

调查:96%受访者对点对点交通服务感到满意

/www/orgs.pro/web/images/image/1738/17389912.avif

本地公众去年对德士和私召车服务的满意度有所提升,平均满意度得分从前年的8分,提高到去年的8.2分。

公共运输理事会去年8月对1500多名乘客进行调查,了解他们对本地德士和私召车服务的看法。结果显示,96%的受访者对这些点对点的交通服务感到满意。

其中,德士的乘客满意度得分从2022年的8.1分,提高到去年的8.3分。在八大服务指标中,乘客对等候时间的满意度进步最大,从2022年的7.1分提高到8分。

私召车方面,乘客满意度的平均得分从2022年的7.9分提高到8.1分。跟德士一样,乘客对私召车等候时间的满意度进步最大,从2022年的6.9分提高到7.5分。

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源