为协助公职员应对日渐复杂的内外挑战，政府推出职业导师计划，协助公务员规划职业发展，让公务员能自发参与技能提升和再培训，以扩大他们的职业范围，延长职业生涯。
主管公共服务的教育部长陈振声在国会拨款委员会辩论部门开支预算时指出，政府会三管齐下提升公共服务，首先必须深化公务员对世界的了解，以及强化与伙伴的联系。当局将派遣更多公务员到国外以及其他领域学习。当局也推出新计划，扩大和延长公务员的职业生涯。
“我们推出了公务员职业导师网络，并将加强我们的职业适能计划，协助公务员在不同人生阶段，建立职业韧性和灵活性。”
政府也会继续从居民的角度出发，整合为民众提供的服务。部长也重申政府不会遗漏不熟悉数码技术的国人，公共服务署在全岛设立的九个ServiceSG服务中心会协助这些居民。去年七成到服务中心寻求援助的是55岁以上的居民。
