导游短缺
本地旅游业持续复苏，但导游人数短缺，旅游管理学院表示，导游课程今年以来的询问和报名比去年增加四成，招生人数已超过去年全年的总数。
虽然本地旅游业还在复苏当中，但不少人对导游前景充满期望。
边境开放了之后，很多不同国家的人都来新加坡旅行旅游管理学院指今年1月中国宣布重开边境后，推动不少学生前来报读课程，去年全年只开一班的导游课程，今年计划开15到20班，每班约10到16名学生。
新加坡导游协会受访时说目前本地约有3000多名导游当中真正活跃的不到一半，那些在疫情期间转行的导游相信要等到今年下半年当旅游业进一步恢复后才会逐渐回流。
不光是导游，整个旅游业的人手都比较短缺。
去年9月份有近4000个职位空缺，与6月份的4800个相比有所减少。
滨海湾花园今年增加了10%的人手，但仍然比之前所聘雇的总员工来的少。滨海湾花园下来希望通过关键工作流程的自动化，减少对劳动力的依赖。然而，旅游业分析师表示，科技也存在局限。科技在酒店和旅游业能做的也有它的局限。因
为主要与服务有很大程度上需要和访客建立关系。这是只有人才能做到的。虽旅游业工作时间较长，但不少企业已设法改善工作条件。为了填补职位空缺，旅游局也在设法吸引中途转行的专业人士，为他们设计一套计划，帮助他们更好地融入这个行业。
02 旅游业复苏
本地旅游业持续复苏，今年首两个月的入境访客达到189万人次，比去年同期增加超过14倍，其中约77%访客有在本地停留，不过平均逗留天数四天，比去年同期减少超过七成。
旅游局的数据指出，今年2月的入境访客人次接近96万人，比去年2月约6万8000人次大幅度增加。主要旅客来源是印度尼西亚、马来西亚以及澳大利亚。今年首两个月的访客平均逗留天数从去年同期的超过17天，大幅缩短到大约四天，接近七成访客在本地逗留不超过三天。
专家表示访客逗留天数减少是预料中的事，因为疫情期间旅客到访周边国家面对限制，所以都会在本地逗留更久，现在则是逐渐回到疫情前的旅游模式。
跟2019年相比，访客逗留天数其实增加了20%，这是个好现象，显示游客们至少愿意多待一天。
至于酒店客房方面，1月份的入住率达到七成，平均客房价格约274元，比去年1月高出大约53%。专家指出本地旅行价格提高，或许会让一些旅客选择到比较便宜的邻近国家旅行，所以如何把新加坡打造成更有吸引力，而且有很多活动好玩的国家，让访客觉得物有所值才是未来的发展方向。
不光是高级酒店，普通酒店和背包旅客价格也在上涨。
随着跨境旅游的恢复，熬过疫情寒冬的本地背包旅社强势复苏，但高昂的租金和运营成本，将一些旅馆的入住价格推高一倍。不过价格更高昂的胶囊酒店却受到不少游客的青睐。
这家位于如切路的背包旅店设有54个床位，这一周的预订几乎已满，尤其周末可迎来不少东南亚各地的旅客。后疫情时代本地旅店将如雨后春笋般涌现，但能提供低廉价位的越来越少。
比较夸张的是一个床位涨到120%，得在新加坡，旅游业的住宿需要不同层次的价格这样才能让旅游市场有一个长期、可持续经营下去。
业者估计在疫情期间，有一半的廉价酒店结束营业，目前剩下大约40家。店屋的租金在过去两年涨了50%，进而推高一些酒店的价格超过一倍。近来廉价酒店市场也开始把传统的背包旅馆和胶囊旅馆区分开来，两者之间的价差可达两到三倍。
目前新加披只有不到10间胶囊旅馆，去年下半年我们的住客率达到83%到84%，相比于边境开放之前，平均入住率还不到10%。业者指出这半年有近50%的住客是来自韩国的旅客。
03 免费游新加坡
世界各地国门重开，带动旅游业复苏，为了吸引更多的游客，新加坡旅游局“出招”吸引更多旅客到访，推出奖励计划，让旅客免费参加本地导览活动，认识不一样的新加坡。
来自世界各地的旅客从3月8日起可登录“新加坡奖励”（SingapoRewards）计划网站，挑选喜欢的活动参加。目前有38个旅游产品开放报名，分四大类别：
新加坡奖励
#若要寻找刺激感和尝鲜，旅客可参加户外游戏导览“牛车水命案”或与猫咪一起即兴作画；
#要是对餐饮感兴趣，可以边游新加坡河边享用晚餐、参访新加坡黄铜狮蒸馏厂或在老店屋内学习制作鸡尾酒新加坡司令；
#若注重养生，可报名一小时的水中骑脚踏车活动或学习制作香薰藤条和香氛喷雾；。
#要是关注环境可持续，可参加S.E.A.海洋馆幕后导览、樟宜机场和星耀樟宜的导览或到乌敏岛划独木舟等。
只有乘搭飞机入境的短期旅客可以免费参加“新加坡奖励”计划的活动。每名旅客只能免费参加一个项目，门票不能转让也不能转售。计划不开放给新加坡公民、永久居民和长期证件持有者。
“新加坡奖励”计划在全球正式推出前，旅游局从去年10月至今，先在澳大利亚、印度和印度尼西亚展开六个月的试验计划，收到超过1000个活动预订。
试验期间，供报名的活动只有20个，如今增加至近40个，由10个业者提供。旅游局和伙伴GlobalTix会根据旅客报名率和反馈，定期更新活动选项。
" “新加坡奖励”计划会持续至今年底，到时再评估成果。 "
要是有约20％参加‘新加坡奖励’计划的旅客完成体验后，自费参加其他导览，这将会是个很好的开始。新加坡过去主要以景点和酒店为卖点，“新加坡奖励”计划提供了一个机会让更多旅客了解和尝试本地导览活动，进行深度旅游。
