
对于新加坡好几代父母来说,Tollyjoy是一个极其熟悉的名字,它曾为无数家庭提供奶瓶、婴儿湿巾、衣物和床上用品。
这个本土母婴护理品牌成立于1971年,从一个拥有约100名员工的国内制造工厂,成长为一个销售数百种产品的区域性品牌。
几十年来,这家家族企业在扩大产品范围并将其触角延伸至新加坡以外的同时,不得不应对成本上涨、制造业转型以及经济动荡的挑战。
如今,在走过55年历程后,Tollyjoy即将谢幕。公司于9月15日宣布将停止运营。
让我们一起回顾这个品牌的成长轨迹。
1971年:Tollyjoy诞生
Tollyjoy由陈雄义先生(Mr Tan Khung Ngee)和陈红娇女士(Madam Tan Hong Keow)于1971年创立。
现任Tollyjoy首席执行官、两人的儿子陈伟庚(Mr Tan Wee Keng)在2016年的一次采访中提到,在创办公司之前,他的父母从事包括婴儿用品在内的通用商品贸易。
他们发现,在当时由国际品牌主导的市场中,消费者对价格实惠且耐用的母婴护理产品有着巨大的需求。
利用当时相对较低的劳动力和租金成本,这对夫妇从工业发展局(JTC)租赁空间,建立了一家拥有约100名员工的制造厂。
Tollyjoy成为了当时为新加坡不断增长的消费市场提供产品的本土制造商之一。
20世纪70年代至80年代:成本上涨与生产转型
然而,短短几年内,新加坡不断上涨的制造成本使得公司最初的生产模式变得难以维持。
Tollyjoy通过引入自动化设备和提升员工技能来应对这一挑战。
同时,公司开始将制造环节外包,但依然保留自己的设计和生产标准。
公司还将业务扩展到了海峡对岸,其马来西亚业务于1987年正式注册成立。


20世纪90年代:聚焦品质
目前的新加坡法人实体 Tollyjoy Baby Products Pte Ltd 于1990年注册成立,距离业务启动已近二十年。
1996年,Tollyjoy获得了ISO 9001认证,这是一项关于公司如何维持产品和服务质量的国际标准。
公司表示,该认证体现了其对产品安全性、耐用性和可靠性的关注。
公司在官网上声明:“我们的使命是为您和您的宝宝提供最好的产品。通过在设计、制造和营销过程中实施严格的质量控制,我们实现了这一目标。”
其产品线最终扩展到了婴儿喂养、护理、卫生、睡眠和服装以及母亲护理等多个类别。
21世纪初:不情愿的接班人
据《联合早报》2016年的一次采访报道,当陈伟庚的哥哥们离开去追求其他兴趣时,他于2001年正式接管了Tollyjoy。
他最初并不想接手公司,而是有志于从事医学研究。
然而,在家庭期望和孝心的驱动下,他最终成为了Tollyjoy的CEO。

陈先生执掌公司之初并非一帆风顺。
在新加坡管理大学(SMU)2018年发表的一篇文章中,他提到,2001年的美国“9·11”事件在亚洲刚从1997年金融危机中恢复之际,再次引发了经济恐慌。
与此同时,Tollyjoy的马来西亚业务陷入困境,客户流失,收入下降,公司处于“严重亏损”状态。
他回忆说,最终他决定不再沉溺于困难,而是正视并解决企业面临的问题。
2010年代:区域扩张
尽管开局艰难,但陈先生稳住了公司局面,并扩大了在区域内的影响力。
在SMU的文章中,他提到公司管理着50个类别、约500个库存单位(SKU),涵盖了从婴儿服装到喂养配件及背带等各类产品。
其中约95%的生产在新加坡境外完成。
他还将Tollyjoy的定位描述为“不过于廉价,也不过于昂贵”。
他说,目标是打造可靠、耐用且物有所值的产品。
文章当时指出,该公司拥有约200名员工,2016年的年收入记录为1600万新加坡元。
2026年:55年旅程的终点
Tollyjoy在9月15日的一篇Facebook帖子中表示,公司正在“逐步关闭品牌”,但未具体说明其产品在各市场将销售到何时。
公司补充说,决定关闭是一个“苦乐参半的时刻”。
在周二(9月22日)发布的一份声明中,陈先生表示:“我们意识到做出此类决定所承担的责任。这并非轻率之举,也不是由财务因素驱动的。”
“在仔细考虑业务前景以及我们未来希望如何投入时间和资源后,我们认为现在是结束运营的合适时机。”
公司并未详细说明未来将把时间和资源投向何处,也没有给出具体的停业日期。
陈先生补充道:“Tollyjoy将专注于有序地关闭运营,包括确保团队的福利和管理剩余库存。”
在新加坡,Tollyjoy的产品已无货可售,但部分产品在邻国马来西亚仍有销售。
“在结束这段55年的旅程时,我们对所有参与其中的人们深表感激。这些年建立的关系和共同分享的回忆将永远对我们具有深远的意义,”陈先生说道。























