科技大厂、物流巨擘再到咖啡新秀,新加坡国大校友如何连续跨界?
作为国大校友,在自己的母校开一家咖啡店是什么体验?国大中文EMBA第30班的袁幸伟做到了。
TOMORO COFFEE在新加坡的首家店面,就开在新国大商学院的教学楼里。如今每天上课或是茶歇时分,都能看到国大人捧著TOMORO标志性的小橙杯,或是穿行于人群,或是畅谈于桌旁。
这次的出海企业家专访,我们和袁幸伟相约在窗明几净的TOMORO COFFEE里,一面品味着精品咖啡的果木香气,一面等候着他的到来。袁幸伟 (Star) 佩戴着他的黑框眼镜和骨传导耳机如期而至。有他的地方,一定有招牌式的爽朗欢笑和相约小酌的提议。这样一个亲切随和的大男孩,身上是拒绝被框定的跨界人生。袁幸伟作为出海印尼的元老,从2012年加入OPPO海外部开始,到后来四次创业,有着10多年的海外经验。今天的分享,就由他的十年出海记开启。
校友简介

袁幸伟 Star
TOMORO COFFEE创始人
东南亚物流独角兽J&T Express
联合创始人
中文EMBA 第30班校友


袁幸伟和他标志性的黑框眼镜、骨传导耳机与笑容。
袁幸伟的出海之路始于十四年前。2010年,从哈尔滨工业大学毕业的他通过校招成为了OPPO的工程师。一年后,袁幸伟很快进入了海外事业部。在袁幸伟眼里,赶上OPPO的“出海元年”,既有中国科技公司出海如火如荼的大背景,跟他自己的性格也是密切相关。“我个人一直喜欢新奇的事物,对海外发生的事情充满好奇,也愿意接受挑战。”袁幸伟如此点评自己。
OPPO公司在参与蓝光DVD的时候留下了宝贵的海外班底,袁幸伟成为了此次手机出海包括高管在内的一批成员。据他回忆,当时整个海外事业部,从研发到生产总共有100多人,和诸多巨头相比,是很小的团队。就是这么一个团队,开启了袁幸伟走遍海外的历程。
一开始,公司把出海重心放在东南亚的泰国、印尼、越南等市场,最后到南亚、中东、北非、南美,以及欧洲等地。从12年到16年袁幸伟走访了30多个国家,每个国家的新经历充实了他的心智。印尼作为当时的业务核心,就此与他结下了不解之缘。
OPPO在印度尼西亚飞速发展,到2015年,月销量已经达到30万台。袁幸伟在其中敏锐地发现,这一销售数据或许已经达到了单一市场的瓶颈点。他还观察到,很多时候经销商没有货卖,不是因为产能不足,而是物流渠道太不发达,缺少下游反馈。他在这里嗅到了商机,万事俱备,只欠东风。


2024年3月,袁幸伟(左一)带领傅强教授(左二)等参观OPPO雅加达工厂。
2016年,袁幸伟以联合创始人的身份加入了J&T Express 极兔快递。促使他跳出OPPO这艘大船,选择再次启航的,还有另外一个核心原因。当时OPPO印尼的CEO Jet Lee(李杰)给他留下了深刻印象。作为领导者的Jet Lee,管理风格清晰而不失人情味,愿意同员工深入分享沟通,他的个人魅力深深影响了袁幸伟后来“用人”、“识人”的理念。
得益于出海事业部的积累,J&T在海外迅速落地生根。一方面,OPPO在东南亚的每个省区里都有很多人手,这些被抽调出来的团队能迅速展开业务。另一方面。此前积累的人脉和口碑也是新事业的天然助推剂。在袁幸伟看来,东南亚很多业务,靠的不是广告营销,而是源于口碑的积累。即便是不同的品类、同样的团队,也有很大的累积效应。这也为他日后的跨界理念打下了基础。
J&T从快递开始,逐渐扩大了自己的业务线:在国内,有龙邦快运和壹米滴答两条线路;在海外,也有做大宗货运的J&T Cargo,牢牢占据了印尼和马来的物流头部;负责国际业务的J&T International,现在已经从中国发货到全球86个国家。从2015到2018年,J&T用了3年时间做到了印尼第一。


TOMORO团队第一次区域团建(左)和第一次亮相前的产品测试(右)。
从毕业开始,袁幸伟出海10年,创业的脚步不停,人一直在路上。但他的内心里一直渴望着一个机会,能够把这些年的经验沉淀下来,为下一次出发做好准备。

在2021年的春天,袁幸伟遇到了事业的低谷期。他回忆说,那个时候自己天天看心灵鸡汤,其中有本书提到:人要珍惜低谷期,因为低谷才能磨练人,磨练之后人才能看得更清。袁幸伟反思道,自己大学的方向是深空探测,在OPPO做过手机研发,又转向产品经理,再到J&T的联合创始人乃至imoo的印尼CEO——这一路走来,很多时候只是前人怎么做,自己就怎么做,对管理的理论没有系统性的理解。
袁幸伟感觉到,自己的心里一直有一个梦,他很想回到学校,再系统性地学习一次,以更好的姿态投入创业之中。机缘巧合下,一位曾负责在京东印尼招商的师姐向他介绍了国大中文EMBA项目。在面试的时候,袁幸伟发现自己和不少校友非常“同频”。志同道合的师友和他一直以来“识人”的商业理念非常吻合,很快,他便收到了offer。2021年9月,袁幸伟正式加入了新国大。



袁幸伟在新国大读书的时光。
重返校园的日子里,有两位教授的课程给他留下了很深的印象。
袁幸伟一直感到,在创业的路上,自己一直过于依赖路径,对决策背后的逻辑缺乏有效的思考,很多时候往往“当断不断”,或者是一拍脑袋。在上了乌耀中教授的决策学后,他领悟到,做决策其实并不像他想的那么武断。好的决策背后其实不乏理论支撑,从欧洲工业革命到现在,海量的研究揭示了决策背后的力量。只要结合自己的背景认知多加利用,就能提升创业决策的成功概率。
另外一门课程是傅强教授的宏观经济学。袁幸伟感慨说,自己虽然出海10余年,与东南亚欧美各国打过交道,但对现象之下的历史背景还是一无所知。“傅老师讲完之后我就觉得,经济它就是历史的演进,当你通过这些历史去明白它背后的逻辑的时候,再看今天发生的很多事,你就会豁然开朗。”


两位教授在新国大中文EMBA的决策学与宏观经济学课堂。
认知提升之后,决策就会更清晰。在经历过第一学段后,袁幸伟重新梳理了自己的选择。对他来说,选择做咖啡这个赛道,是水到渠成的结果。在外人看来,从科技行业转到物流,再转到如今的餐饮行业,跨度非常之大。有人质疑他:“你究竟想干嘛?你想清楚没有?”
在不少人眼里,从一而终是人生最好的状态:就像读书一样,从本科,到研究生,再到博士,在一个细分领域里一直深化,把事情做到尽善尽美。但袁幸伟志不在此。他自己归纳发现,自己的专长在于人性的心理探索和管理。“在所有生意背后,你把它抽象出来,就是一个组织,组织里的绩效体现了管理水平的高低,管理水平的高低最终决定了组织的走向。”袁幸伟意识到,搞清了这个框架,就能通过它跨越不同的阶层和行业,去推进自己认定的业务。

2022年8月,在校友的见证下,TOMORO COFFEE第一家门店在印尼开业。

2024年2月,TOMORO COFFEE新加坡首店在新加坡国立大学商学院内开业,受到老师和同学的热情祝贺。
短短一年半里,TOMORO COFFEE在印尼的门店数达到了近500家。
2023年11月,TOMORO COFFEE中国首店落户上海青浦。
2024年2月,TOMORO COFFEE新加坡首店在新加坡国立大学商学院内开业。
2024年4月,TOMORO COFFEE菲律宾首店开业。





2024年2月28日,国大师友为TOMORO COFFEE新加坡首店祝贺剪彩。
对这种扩张速度,很多人感到惊奇。不少人询问袁幸伟,这么快的开店速度,他是怎么做到的?在袁幸伟看来,快,并不意味着全部。快的过程会充满各种危机,袁幸伟如此描述。第一天开始,袁幸伟觉得,做咖啡这件事情,太简单了,有这么大的团队,很快就能把店铺开起来。但往往是做决策时未经思考和验证的东西,落实到实践上,会造成巨大的漏洞。