新加坡一位网友跟椰子曝料：
知名打车送货软件某G的外卖骑手，送货不轻拿轻放导致自己5瓶飞天茅台被墩碎了👇
碎掉的茅台，图源：网友悟空
骑手当场跑路，网友追责到骑手所在平台也索赔无果！
按目前茅台在新加坡市场价上660新（约3564元）来算，网友最低损失3300新（17820元）！这还没算上跨国物流费和成本...
图源：茅台在新加坡某购物平台的定价
目前，此事还未得到解决...
网友曝新加坡野蛮外卖骑手
“他摔碎我5瓶名酒，跑了...”
据网友发来的实拍图来看，一整箱贵州茅台酒有整整12只。
表面看似完好，打开看时网友心凉了半截，里面的茅台碎了...
接下来，网友陆续查看，无一例外都是碎碎碎碎，紧挨着的酒都碎了👇
清点到最后，网友表示自己的心跌到了谷底，整整碎了5瓶👇
如此看来，被浸湿的箱子都相当于3300新（17820元）了！
网友表示这一切本不应该损失，因为外卖骑手不轻拿轻放墩碎了5瓶名酒👇
以上图源：网友悟空
网友透露这箱酒是客户下单的，当时客户开箱检查不对忙叫骑手。谁知骑手头也不回就跑路了。
之后网友追责到骑手所在平台，得到平台一句：“易碎品不赔”...
追责无果后，网友只能发帖求助其他网友出一个解决办法👇
网友也报了警求助，但调查相关细节还得需要7天时间👇
截止到椰子截稿前，网友一事还未有新进展。
知晓网友一事的其他新加坡网友对此热议起来，给出看法和相关建议。
其他网友看完表示也很愤怒👇
更没想到的是，网友一帖也引出了其他网友类似的糟心经历👇
也有不少人给出了解决方案。比如酒箱子上是否有贴“易碎品”标签，这样是可理赔的👇
或者是否有保存货品运输合约👇
还有网友提到可以去小额法庭/CASE，直接上告骑手索赔👇
椰子给大家科普下新加坡CASE和小额法庭👇
01 CASE
新加坡的法律制度非常完善
在保障消费者权益这方面也建立了一套完整的服务体系
也称新加坡消费者协会
（Consumer Protection Fair Trading Act）
一般缩写成CASE
如果你希望CASE帮你解决问题，有2种选择：
1. Assisted Scheme 辅助方案
手续费：10.7新/次
2. Filed Scheme CASE出面调解
手续费：10.7新/次
会员费：26.75新/年
02 小额赔偿法庭
新加坡的小额法庭
专门处理发生在一年以内的1万元以下索赔起诉案件
（1万以上，2万以下的索赔
需要双方均同意上小额法庭
并在下面的表格签字以及提交）
上小额法庭是不需要律师的
整个流程简单迅速
并且需要支付的费用很少
（最低只需要10新）
网友们陆续给出了建议，但事件祸首——那名新加坡骑手，为何毫不理会当场跑路依旧是个谜...
骑手惹祸不理又跑路
新加坡外卖员是怎样的存在?
根据网友透露的新加坡骑手信息来看，这名骑手评分5（平台满分5分），在昨日下午2：31接单，货物箱子标明了规格和品类。
昨日下午3：14，货物被送到客户家里。网友说客户拿到货时感到不对劲叫骑手，骑手毫不理会就走了👇
骑手及送货信息
经此一事，很多人都好奇新加坡外卖骑手都是一个德性吗？
先来了解下新加坡外卖骑手的情况👇
新加坡外卖骑手行业
招聘、薪水、权益情况
新加坡法律规定，只有新加坡人和永久居民PR才可以合法从事送餐员。
2019年5月时，曾有20多名外籍人员冒用本地送餐员账号非法送餐和谋利，最终被人力部逮捕👇
图源：stomp
也曾有一名外国人在新加坡当送餐员，被当场抓住拉入犯法黑名单👇
根据本地外卖平台，在新加坡当一个外卖骑手，要具备以下资格/条件：
①招聘要求：
本地的外卖平台的招聘上，第一条要求就明确须是新加坡公民或PR👇
新加坡某送餐平台的招聘要求
其次就是对年龄、送货工具要求，不同别处，在新加坡当送餐员可以选择用摩托车、自行车、汽车、货车或步行等方式送货。
上述网友一事里的骑手，是用汽车或货车进行送货👇
新加坡某送餐平台的送货工具选择
②薪水：
关于薪水，据招聘网站Glassdoor数据显示，Grab新加坡外卖员平均工资为每小时12～15新（约合人民币64~80元）！按一小时2单，每月基本能入3000~3750新元（约合人民币1.6~2万元）。
另外，Del***oo新加坡外卖员年薪约为29850～50250新（约合人民币15.3~25.8万元），平均月收入超过1万元...
图源：星洲日报
如果每天不间断全职工作8-10小时，月收入会更多。
有外卖骑手透露自己每月送餐虽然没有底薪，但做多赚多，每月平均收入能达到6500新（约35000元），还只是自己的副业。
根据Deliveroo、foodpanda和Grab等送餐平台的联合调查显示，约33%送餐员做长期全职，其余则是兼职补贴收入。
