新加坡一位網友跟椰子曝料：
知名打車送貨軟體某G的外賣騎手，送貨不輕拿輕放導致自己5瓶飛天茅台被墩碎了👇
碎掉的茅台，圖源：網友悟空
騎手當場跑路，網友追責到騎手所在平台也索賠無果！
按目前茅台在新加坡市場價上660新（約3564元）來算，網友最低損失3300新（17820元）！這還沒算上跨國物流費和成本...
圖源：茅台在新加坡某購物平台的定價
目前，此事還未得到解決...
網友曝新加坡野蠻外賣騎手
「他摔碎我5瓶名酒，跑了...」
據網友發來的實拍圖來看，一整箱貴州茅台酒有整整12隻。
表面看似完好，打開看時網友心涼了半截，裡面的茅台碎了...
接下來，網友陸續查看，無一例外都是碎碎碎碎，緊挨著的酒都碎了👇
清點到最後，網友表示自己的心跌到了谷底，整整碎了5瓶👇
如此看來，被浸濕的箱子都相當於3300新（17820元）了！
網友表示這一切本不應該損失，因為外賣騎手不輕拿輕放墩碎了5瓶名酒👇
以上圖源：網友悟空
網友透露這箱酒是客戶下單的，當時客戶開箱檢查不對忙叫騎手。誰知騎手頭也不回就跑路了。
之後網友追責到騎手所在平台，得到平台一句：「易碎品不賠」...
追責無果後，網友只能發帖求助其他網友出一個解決辦法👇
網友也報了警求助，但調查相關細節還得需要7天時間👇
截止到椰子截稿前，網友一事還未有新進展。
知曉網友一事的其他新加坡網友對此熱議起來，給出看法和相關建議。
其他網友看完表示也很憤怒👇
更沒想到的是，網友一帖也引出了其他網友類似的糟心經歷👇
也有不少人給出了解決方案。比如酒箱子上是否有貼「易碎品」標籤，這樣是可理賠的👇
或者是否有保存貨品運輸合約👇
還有網友提到可以去小額法庭/CASE，直接上告騎手索賠👇
椰子給大家科普下新加坡CASE和小額法庭👇
01 CASE
新加坡的法律制度非常完善
在保障消費者權益這方面也建立了一套完整的服務體系
也稱新加坡消費者協會
（Consumer Protection Fair Trading Act）
一般縮寫成CASE
如果你希望CASE幫你解決問題，有2種選擇：
1. Assisted Scheme 輔助方案
手續費：10.7新/次
2. Filed Scheme CASE出面調解
手續費：10.7新/次
會員費：26.75新/年
02 小額賠償法庭
新加坡的小額法庭
專門處理髮生在一年以內的1萬元以下索賠起訴案件
（1萬以上，2萬以下的索賠
需要雙方均同意上小額法庭
並在下面的表格簽字以及提交）
上小額法庭是不需要律師的
整個流程簡單迅速
並且需要支付的費用很少
（最低只需要10新）
網友們陸續給出了建議，但事件禍首——那名新加坡騎手，為何毫不理會當場跑路依舊是個謎...
騎手惹禍不理又跑路
新加坡外賣員是怎樣的存在?
根據網友透露的新加坡騎手信息來看，這名騎手評分5（平台滿分5分），在昨日下午2：31接單，貨物箱子標明了規格和品類。
昨日下午3：14，貨物被送到客戶家裡。網友說客戶拿到貨時感到不對勁叫騎手，騎手毫不理會就走了👇
騎手及送貨信息
經此一事，很多人都好奇新加坡外賣騎手都是一個德性嗎？
先來了解下新加坡外賣騎手的情況👇
新加坡外賣騎手行業
招聘、薪水、權益情況
新加坡法律規定，只有新加坡人和永久居民PR才可以合法從事送餐員。
2019年5月時，曾有20多名外籍人員冒用本地送餐員帳號非法送餐和謀利，最終被人力部逮捕👇
圖源：stomp
也曾有一名外國人在新加坡當送餐員，被當場抓住拉入犯法黑名單👇
根據本地外賣平台，在新加坡當一個外賣騎手，要具備以下資格/條件：
①招聘要求：
本地的外賣平台的招聘上，第一條要求就明確須是新加坡公民或PR👇
新加坡某送餐平台的招聘要求
其次就是對年齡、送貨工具要求，不同別處，在新加坡當送餐員可以選擇用摩托車、自行車、汽車、貨車或步行等方式送貨。
上述網友一事裡的騎手，是用汽車或貨車進行送貨👇
新加坡某送餐平台的送貨工具選擇
②薪水：
關於薪水，據招聘網站Glassdoor數據顯示，Grab新加坡外賣員平均工資為每小時12～15新（約合人民幣64~80元）！按一小時2單，每月基本能入3000~3750新元（約合人民幣1.6~2萬元）。
另外，Del***oo新加坡外賣員年薪約為29850～50250新（約合人民幣15.3~25.8萬元），平均月收入超過1萬元...
圖源：星洲日報
如果每天不間斷全職工作8-10小時，月收入會更多。
有外賣騎手透露自己每月送餐雖然沒有底薪，但做多賺多，每月平均收入能達到6500新（約35000元），還只是自己的副業。
根據Deliveroo、foodpanda和Grab等送餐平台的聯合調查顯示，約33%送餐員做長期全職，其餘則是兼職補貼收入。
