新加坡地铁故障频发引不满 当局承诺改进

2025/08/08   •   1703阅
8月6日,新加坡裕廊东地铁站突发转轨器故障,导致大规模延误,通勤者受波及长达五小时。交通部代部长回应称故障原因互不相关,但承认服务信息传递有改进空间。乘客反映地铁巴士双重拥堵,免费接驳巴士调度迟缓。本文为您带来最新事故详情、官方回应及乘客遭遇,了解新加坡地铁系统的现状与挑战。

8月6日,裕廊东地铁站因转轨器故障引发大规模延误,这是数月来接连发生的新加坡地铁系统事故中最新一起。

交通部代部长萧振祥回应称,这些故障事故的原因互不相关,承认服务仍有改进空间。

1. 故障持续五小时,通勤链受波及

8月6日上午6时许,SMRT检测到裕廊东站转轨器故障,列车被迫降速行驶,SMRT通知乘客文礼至金文泰站预计延误15分钟。

来源:联合早报

随着故障范围扩大至杜佛站和波那维斯达站,预计延误时间延长至25分钟(部分乘客反映实际延误达40分钟)。

截至11时20分,服务才完全恢复。

2. 官方回应:故障无关联,承诺优化信息发布

交通部代部长萧振祥在脸书发文指出,近期地铁故障(涉及汤东线、武吉班让轻轨等)原因互不关联,但承认“延误期间信息传递需改进”,包括现场指引与替代路线通知。

他透露,上周已视察新捷运维护流程,工程人员需手工清洁转轨器齿轮以确保运作。

来源:联合早报

3. 乘客遭遇:地铁巴士双重拥堵

乘客苏姗(31岁)在阿裕尼站等候三趟列车才挤上车;

乘客郑凯芹(26岁)因地铁故障转乘巴士,遭遇异常拥挤;

多名乘客批评免费接驳巴士调度迟缓。

参考资料:

1. 近期连串地铁故障 萧振祥:令人失望 当局一定会做得更好,联合早报

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