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新加坡地鐵故障頻發引不滿 當局承諾改進

2025/08/08
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8月6日,裕廊東地鐵站因轉軌器故障引發大規模延誤,這是數月來接連發生的新加坡地鐵系統事故中最新一起。

交通部代部長蕭振祥回應稱,這些故障事故的原因互不相關,承認服務仍有改進空間。

1. 故障持續五小時,通勤鏈受波及

8月6日上午6時許,SMRT檢測到裕廊東站轉軌器故障,列車被迫降速行駛,SMRT通知乘客文禮至金文泰站預計延誤15分鐘。

來源:聯合早報

隨著故障範圍擴大至杜佛站和波那維斯達站,預計延誤時間延長至25分鐘(部分乘客反映實際延誤達40分鐘)。

截至11時20分,服務才完全恢復。

2. 官方回應:故障無關聯,承諾優化信息發布

交通部代部長蕭振祥在臉書發文指出,近期地鐵故障(涉及湯東線、武吉班讓輕軌等)原因互不關聯,但承認「延誤期間信息傳遞需改進」,包括現場指引與替代路線通知。

他透露,上周已視察新捷運維護流程,工程人員需手工清潔轉軌器齒輪以確保運作。

來源:聯合早報

3. 乘客遭遇:地鐵巴士雙重擁堵

乘客蘇姍(31歲)在阿裕尼站等候三趟列車才擠上車;

乘客鄭凱芹(26歲)因地鐵故障轉乘巴士,遭遇異常擁擠;

多名乘客批評免費接駁巴士調度遲緩。

參考資料:

1. 近期連串地鐵故障 蕭振祥:令人失望 當局一定會做得更好,聯合早報

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