新加坡：“这就是你们一直等待的时刻。我要杀掉的人。”
这段令人不寒而栗的话出自一份长达21页的宣言。写这份宣言的是一名14岁的学生，他通过自我激进化，计划在学校假期期间对其就读的中学发动一场造成大规模伤亡的持刀袭击。
就在计划袭击前几周，这名少年于5月被内政安全局（ISD）逮捕。当局将此次事件形容为一次“惊险的化险为夷”。
今年标志着新加坡社区应对恐怖威胁计划——SGSecure启动10周年。
CNA采访了来自内政安全局（ISD）和内政部（MHA）居家团队心理部门（Home Team Psychology Division）的心理学家，探讨新加坡及其民众在心理上是否已经准备好应对恐怖袭击。
心理上准备好了吗？
居家团队心理部门助理主任Jasmine Tan表示，人们倾向于将恐怖袭击与恐惧联系在一起，但心理准备远不止于此。
“当我们谈论心理准备时，最终目标是超越恐惧。我们要将其转化为人们能够采取行动的能力，”她说道。
这种准备包含认知和情感两个方面。
在认知方面，Tan女士认为，人们需要通过真实的演习或场景模拟，了解恐怖袭击的具体样子，从而促使他们思考在类似情况下如何应对。
他们必须清楚举报渠道以及应采取的步骤。
“这样我们就不再仅仅关注恐惧，而是赋予他们应对能力和掌控感，让他们知道在这种情况下自己确实可以做些什么，”Tan女士补充道。
这可能意味着在危机期间帮助他人撤离或进行急救。而情感上的准备则能帮助人们保持冷静，避免恐慌。
“最终，这些就是我们谈论心理准备的不同维度。我们真正希望的是，在恐怖袭击或危机时刻，人们不会陷入僵直状态。”
居家团队心理部门助理主任Jasmine Tan于2026年9月10日在内政部总部接受采访。（照片：CNA/Mak Jia Kee）
居家团队心理部门主任Diong Siew Maan博士表示，当心理准备是以社区为单位进行时，面对危机将不再那么令人生畏。
“当一个人不是孤军奋战时，恐惧感会降低。而且当这种准备被重复进行时，恐惧感实际上会下降。”
集体努力的一个例子就是“心理急救”。她将其描述为“类似于情感上的创可贴”，并表示那些渴望帮助他人的人可以通过学习基础技能，成为心理急救第一响应者。
他们首先要为危机做好准备，然后关注他人的安全和情感需求，判断对方是否正经历某种程度的痛苦。
其他技能还包括倾听对方的情绪或经历，并根据需求将其与援助机构或亲人联系起来。
居家团队心理部门主任Diong Siew Maan博士于2026年9月10日在内政部接受媒体采访。（照片：CNA/Mak Jia Kee）
“现实情况是，能够照顾到每个人的心理学家和咨询师非常少。但如果社区中的每个人都具备这项技能，他们就可以互帮互助……这就像是一项生活技能。”
第一响应者同样需要做好心理准备。Diong博士指出，常规行动可能会在遇到意外时发生转折，例如队友受伤，或涉及儿童及弱势群体的令人心碎的场景。
“这可能会影响我们的居家团队官员，尽管他们受过训练，但情况是不断演变和变化的……当他们共同工作、共同响应时，也会不断关注彼此。如果发现某位官员状态不对，主管通常会进行检查。”
她补充说，主管还可以将他们推荐给心理学家，且每个居家团队部门都配备了相应的心理学家。
什么是 SGSecure？
SGSecure 是新加坡应对恐怖威胁的社区响应机制。这是一项旨在增强社区韧性的运动，号召大家团结一致，共同守护生活方式。
它专注于反恐的三项核心行动：保持警觉，以预防恐怖袭击并在袭击发生时确保自身安全；保持团结，在平时和袭击后互帮互助；保持坚强，维护新加坡的社会结构，作为一个整体迅速恢复。
此外，SGSecure 还推出了手机应用程序，用户可以通过该应用向当局提交可疑情况的信息，并在重大紧急情况下接收及时的警报和更新。
具备心肺复苏（CPR）、急救、基础消防和心理急救技能的人员可以注册成为响应者。
注册后，他们将收到附近发生心脏骤停或小型火灾的警报。
我们是否变得麻木了？
2025年6月，内政部进行了两次社会实验，以测试公众对恐怖袭击的警觉性和反应。
在第一次实验中，一名“穿着可疑”的男子在午餐高峰时段，将一个装有模拟炸弹的行李箱留在淡滨尼中心（Our Tampines Hub）的一个停车场和ATM机前。
同样的行李箱（带有外露电线）在晚餐时段被放置在一家店前的柱子旁，且这次还带有一个闪烁的红灯。
第二次实验涉及一辆停在碧山社区俱乐部（Bishan Community Club）旁停车场的汽车，车内装满了空煤气罐。
车辆首先被随意停在有遮蔽的走道旁，随后煤气罐被放置在车尾箱中并向外突出，且周期性地冒烟。
根据内政部的观察，在两次实验中走过可疑物品的2530人中，只有17.3%的人注意到了它们。
而在注意到可疑物品的人中，只有约5.9%（即26人）打算或采取步骤通知当局。绝大多数人直接走开了。
作为内政部2025年6月SGSecure社会实验的一部分，一个装有模拟炸弹的行李箱被无人看管地留在淡滨尼中心。（照片：MHA）
Diong博士表示，少数举报并不意味着新加坡人不在乎或麻木。她补充说，有些人可能太忙，未能注意到，或者没有时间帮忙。
“但我认为很多新加坡人仍然在乎，”Diong博士说，“在很多需要帮助的场合，新加坡人都会挺身而出。关键在于在正确的时间提供正确的信息，然后人们就会采取行动。”
Diong博士认为，人们对恐怖主义的看法已经发生了转变，不再认为它是发生在远方的遥远之事，而是认为它也可能发生在新加坡。现在的讨论重点不再是袭击“是否”会发生，而是“何时”会发生。
Tan女士表示，人们知道必须为这类事件做好准备。研究表明，人们普遍意识到有必要举报任何可疑行为或物品。
Diong博士将这种心态转变归功于新加坡人的良好连接和教育水平，以及对世界其他地区事件的关注。
许多人经常出国旅行，有些人甚至在海外经历过“部分暴力事件”。这些经历强化了一个认知：恐怖主义威胁是真实存在的。
但意识并不总能转化为行动。针对内政部社会实验中举报人数比例较低的现象，Tan女士指出了心理学上的“意图与行动差距”（intention and action gap）。
她表示，人们可能有举报的意图，但各种心理障碍可能阻止了他们。其中之一是“旁观者效应”，即他们认为别人会举报，因此自己无需行动。
另一些人可能会质疑威胁是否真实，并决定不举报，因为担心显得多管闲事，或者如果最后被证明是误报而受到惩罚。
“所有这些最终决定了人们是否采取行动。这种意图与行动之间的差距……其实很有用，因为它引导我们准确知道需要做什么，比如如何促使人们采取更多行动，”Tan女士说。
Diong博士指出，另一个挑战是关于危机的误导信息和谣言在网上迅速传播。
这些信息的传播速度可能快于当局和机构的响应速度。这意味着居家团队的官员必须迅速反应和适应，不仅要处理地面的真实危机，还要填补围绕危机的信息空白。
此类袭击造成的心理后果可能远超身体受害者。
“我们还必须关注人们的情绪，因为阅读新闻的人也会受到影响。这意味着帮助不再仅限于事件直接受害者，还包括那些听说事件并因此受到间接影响的人。”
“这意味着危机后的心理支持类型可能需要扩大，”Diong博士说。
案例背后
对于内政安全局（ISD）的情报心理学家来说，一些案例挑战了他们对“激进化”的假设，并改变了他们工作的方式。
由于工作的敏感性，这两位心理学家不能透露真实姓名。
Dave回忆起职业生涯早期处理的一起激进化青少年案例。当时，他对激进化人员的外貌和行为方式有特定的预期。
但当他与那个人面对面时，他惊讶地发现这个年轻人看起来如此正常。“他们的言谈、行为和举止非常熟悉，感觉就像在照镜子，看到了年轻时的自己，”在ISD工作了五年的Dave说道。
“这次接触让我意识到，我所面对的威胁并不总是因为‘极端’而显而易见，它们可能是更微妙且隐形的。”
“这一认知改变了我对待工作的方式，让我更加意识到激进化的复杂性和细微差别。”
这也改变了他对康复和咨询的看法。他意识到，康复需要对一个人的动机、脆弱点和环境有更深层的理解。
这次经历还让他深刻意识到：那些被激进化的人是被误导、甚至被欺骗而相信了某些意识形态的人。
“最重要的是，它让我相信这些人值得第二次机会。尽管他们过去可能造成了伤害或信奉过某些意识形态，但我明白他们仍然是能够成长、改变和救赎的人类，”Dave说。
“通过提供一个支持性且非评判的环境，我相信我们可以帮助他们重新发现目标感和身份认同，找到一条更积极、更建设性的前进道路。”
Dave专门从事针对根据《内政安全法》处理人员的心理康复计划。这些计划旨在改变与暴力激进化相关的思想、情感和行为。
他表示，由于每个案例都是独特的，心理学家需要对个人及其激进化相关因素有整体的了解，同时制定量身定制的康复计划。
内政安全局情报心理学家Dave（化名）于2026年9月10日拍摄。（照片：CNA/Mak Jia Kee）
Cass表示，这种协作方法帮助她康复了一名在2022年接触的青少年。
这名被她称为“Daniel”的少年是她接触的首批年轻人之一。Cass说，Daniel的转变令她震惊——他的韧性和改变意愿令人鼓舞。
“尽管面临个人挑战，他展现出了惊人的韧性和成长能力。通过共同努力，我见证了他成长为一个自信且有能力的人，在学业和社会交往方面表现出色，并找到了人生方向，”她说。
“Daniel的旅程强化了我的观点：通过创造一个支持、培育和赋能的环境，个体可以蓬勃发展，成为最好的自己。”
Cass在ISD工作了10年，专门从事与暴力极端主义相关的研究、咨询和心理风险评估。这包括评估一个人的风险、脆弱性和保护因素，以确定其重新参与恐怖活动的可能性。
内政安全局情报心理学家Cass（化名）于2026年9月10日拍摄。（照片：CNA/Mak Jia Kee）
内政安全局本周早些时候警告称，新加坡面临的恐怖主义威胁依然很高，中东地区持续的冲突导致全球安全环境动荡，提升了全球恐怖威胁。
报告指出，新加坡及其利益依然是恐怖分子的吸引目标。
如何在不引起恐慌或恐惧的情况下，让人们在真实袭击发生时做好心理准备？
对此，居家团队心理部门的Tan女士表示，平衡是关键。
“恐惧可以是一件好事，因为如果没有恐惧，人们就不会觉得有必要采取行动，所以需要一定程度的恐惧，”她说。
“但是……如何在不引起不必要恐惧的情况下做到这一点？这需要一种非常平衡的方法，我认为很大程度上在于心理准备，让人们为‘这件事可能会发生’的可能性做好准备。”
