领比赛包人龙苦候逾三小时 马拉松主办单位致歉

2XU Compression Run比赛包领取新达国际会议与展览中心排长龙。(图:Facebook/Franz Salazar)
有马拉松比赛参赛者批评主办单位安排不当,导致他们在领取比赛包时,苦等了三个半小时。主办方事后赶紧出面道歉灭火,对所引起的不便致以最深切的歉意。
网民Franz Salazar周六(1日)通过社交媒体Facebook发帖文透露,领取2XU Compression赛跑的比赛包队伍很长,他自己就排队排了超过三个小时,几经辛苦才领到比赛包。
Franz所发布的照片和视频显示,当时新达国际会议与展览中心(Suntec Singapore Convention & Exhibition Centre)人山人海,大家都在排队等著领取跑步比赛包。
根据2XU Compression的网页,跑步比赛将会在这个月16日举行,而比赛包的领取日期则是刚过去的星期六和星期天(1和2日)。
在这两天的比赛包领取期间,2XU Compression Run不时通过Facebook页面更新,并通知参赛者领取比赛包的等候时间。虽然主办方表示等候时间为两个小时到两个半小时之间,但却有网民申诉自己等了将近三个小时半才顺利取得比赛包。

2XU Compression Run比赛包领取新达国际会议与展览中心排长龙。(图:Facebook/Franz Salazar)
不少参赛者也在留言区表达不满,认为主办方没有安排好人手,浪费许多人的宝贵时间。也有网民表示,主办方应该考虑通过邮寄的方式将比赛包邮寄给参赛者。甚至有人调侃,主办方应该是因为三年没有办活动,在安排与部署方面都显得生疏了。
对此2XU Compression Run昨天(2日)发帖文致歉,并宣布将开放多两个日期,让参赛者前去领取比赛包。
“对于比赛包的领取给大家造成不便,我们深表歉意。我们知道这个延误给大家带来了许多不便,也让大家失望了,我们会为此负责。”
2XU Compression Run也表示将会举办第二轮的比赛包领取活动。
参与者可以在来临周末(8日和9日),到滨海广场2楼的连桥中庭领取比赛包,时间是早上11点到傍晚7点。