領比賽包人龍苦候逾三小時 馬拉松主辦單位致歉

2XU Compression Run比賽包領取新達國際會議與展覽中心排長龍。(圖:Facebook/Franz Salazar)
有馬拉松比賽參賽者批評主辦單位安排不當,導致他們在領取比賽包時,苦等了三個半小時。主辦方事後趕緊出面道歉滅火,對所引起的不便致以最深切的歉意。
網民Franz Salazar周六(1日)通過社交媒體Facebook發帖文透露,領取2XU Compression賽跑的比賽包隊伍很長,他自己就排隊排了超過三個小時,幾經辛苦才領到比賽包。
Franz所發布的照片和視頻顯示,當時新達國際會議與展覽中心(Suntec Singapore Convention & Exhibition Centre)人山人海,大家都在排隊等著領取跑步比賽包。
根據2XU Compression的網頁,跑步比賽將會在這個月16日舉行,而比賽包的領取日期則是剛過去的星期六和星期天(1和2日)。
在這兩天的比賽包領取期間,2XU Compression Run不時通過Facebook頁面更新,並通知參賽者領取比賽包的等候時間。雖然主辦方表示等候時間為兩個小時到兩個半小時之間,但卻有網民申訴自己等了將近三個小時半才順利取得比賽包。

2XU Compression Run比賽包領取新達國際會議與展覽中心排長龍。(圖:Facebook/Franz Salazar)
不少參賽者也在留言區表達不滿,認為主辦方沒有安排好人手,浪費許多人的寶貴時間。也有網民表示,主辦方應該考慮通過郵寄的方式將比賽包郵寄給參賽者。甚至有人調侃,主辦方應該是因為三年沒有辦活動,在安排與部署方面都顯得生疏了。
對此2XU Compression Run昨天(2日)發帖文致歉,並宣布將開放多兩個日期,讓參賽者前去領取比賽包。
「對於比賽包的領取給大家造成不便,我們深表歉意。我們知道這個延誤給大家帶來了許多不便,也讓大家失望了,我們會為此負責。」
2XU Compression Run也表示將會舉辦第二輪的比賽包領取活動。
參與者可以在來臨周末(8日和9日),到濱海廣場2樓的連橋中庭領取比賽包,時間是早上11點到傍晚7點。